Professionelle Teamassistenz:Arbeiten für mehrere Chefs und Kollegen
Seminar
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
Berlin
Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.Vorbereitung auf die IHK-Fortbildungsprüfung "Geprüfter Fachwirt für Güterverkehr und Logistik" und auf den beruflichen Einsatz in Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen eigenständig und verantwortlich zu steuern und zu führen.Assistenz, Führung, Vertretung, Sekretariat, Teamleitung
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
Beschreibung des Seminars
Das Seminar ist für Sie richtig, wenn
Sie Neu-und/oder Quereinsteiger/in sind, im Teamsekretariat tätig sind, aber auch für alle Team-Assistenten/Assistentinnen, Mitarbeiter/innen, Sachbearbeiter/innen, die bereits für mehrere Vorgesetzte oder Team-Mitglieder zuständig sind und Ihr Wissen auffrischen und aktualisieren wollen.
Ihr Nutzen
In diesem Intensivtraining erfahren Sie, wie Sie ...
-die Herausforderungen in der Zuarbeit mit mehreren Vorgesetzten und Kollegen optimieren.
-mit unterschiedlichen Arbeits-sowie Denkweisen professionell umgehen und die Arbeitsstile aufeinander abstimmen.
-das Aufgaben-und Prioritätenmanagement zukünftig effektiver gestalten.
-durch gezielte Kommunikation gewinnen, Feedback geben und annehmen sowie im Auftrag der Chefs agieren.
-die im Seminar besprochenen Hilfsmittel, wie Checklisten, Leitfäden, Muster und Internetportale zielgerichtet einsetzen.
Seminarinhalte
Assistenz für mehrere Chefs:das wird von Ihnen erwartet
-Das Anforderungsprofil der Teamassistenz.
-Die Basis Ihrer Arbeit:Welche persönlichen und methodischen Kompetenzen sind wichtig?
-Aktuelle Trends in der Team-Assistenz.
-Praxis-Übung:Chefs und Teamassistenz-so stimmen Sie Ihre Arbeitsstile aufeinander ab.
Die wichtigsten Standards und Arbeitstechniken
-Wie Sie mit Zeitfallen und Zeitdieben besser umgehen.
-Vom Dringlichen zum Wichtigen-Das 1 x 1 der Prioritäten.
-"Nein" sagen und Grenzen setzen.
-Test:Was motiviert mich, was treibt mich an?
Update für die wichtigsten Organisationsregeln im Teamsekretariat
-Das professionelle Informationsmanagement zwischen den Chefs und Ihnen.
-Methoden-Tools aus der Praxis:gemeinsame Ablage mit Struktur, Termine&Co.
-E-Maileingänge selektieren, strukturieren und verwalten.
-Ihr Extra:Checklisten, Leitfäden, Muster und Internetportale für den direkten Praxiseinsatz.
Die Teamassistenz als Schnittstelle zwischen Chef(s)und Team
-Mehrere Chefs, unterschiedliche Charaktere und Arbeitsstile:Wie Sie alles unter einen Hut bekommen.
-Wichtige Gesprächstechniken für die Teamarbeit.
-Vermittlung zwischen verschiedenen Standpunkten:souveränes Argumentieren und diplomatisches Durchsetzen.
-Umgang mit versteckten Konflikten, Machtspielchen und Missverständnissen.
Methodik:Intensivtraining mit Impulsvorträgen, praxisorientiertenÜbungen in Kleingruppen, Diskussionen und Gedankenaustausch, konkreten Fallbeispielen mit praktischer Umsetzung.
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Professionelle Teamassistenz:Arbeiten für mehrere Chefs und Kollegen