Seminar in Augsburg

...Helpdesk, Kundendienstmitarbeiter Seminarbeschreibung Wissen Sie, dass 65% der Unternehmen als Grund für einen Lieferantenwechsel schlechten Service an geben...

...Sie wissen, wie Sie durch gezielte Öffentlichkeitsarbeit die Kollegen zu mehr Mitarbeit und Interesse bewegen. Sie können mit modern aufbereiteten Informationen...

...Seien es Konflikt-, Beratungs- oder Projektgespräche – in all diesen Situationen ist die Fähigkeit des Dialektischen gefragt. Dieses Seminar umfasst neben... Lerne:: Widerstände verstehen, Schwierige Gespräche...

...richtig zu interpretieren und sich angemessen zu verhalten. Dies sind die Voraussetzungen für eine effektive Kommunikation und ein gutes Geschäftsergebnis...

...Es bedarf: · Gewisser Charaktereigenschaften · Kompetenz · Vertrauen um mit Life-time-Balance gewisse Grundsätze zu implementieren und die gesteckten Ziele zu erreichen...

...an Sitzungsniederschriften Der formale Aufbau des Protokolls Technische Hilfen für die Protokollführung Protokollsprache und Formulierungstechniken Nachbearbeitung...

...Sie bilden eine fundamentale Grundlage, um Personen oder Unternehmen einzuschätzen. Als Sekundärkriterien tragen die Meinungen über uns dazu bei... Lerne:: Darstellen der eigenen Person...

...Gerichtet an: Interessierte, Esoteriker, Parapsychologen Interessierte, Esoteriker, Parapsychologen Wenn es eine Technik gäbe, mit der Sie zuverlässige Aussagen über Personen...

...Lernen Sie was Körpersprache und Kommunikation bewirkt, welche Wirkung Sie erzielen können. Gerichtet an: Jeder der wirksam kommunizieren möchte Jeder...

...Sie kennen die Tendenzen in der Rechtsprechung und Gesetzgebung. Sie wissen, wie Sie aus den richterlichen Entscheidungen Folgerungen für die praktische...

...lassen sich wesentlich auf drei Themen reduzieren: Positionskonflikte, Beziehungskonflikte, Wertekonflikte. Emotional äußern sie sich oft in Neid und Rivalität... Lerne:: Aufhebung eines Konflikts, Konflikte im Arbeitsumfeld...

...Das Seminar richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihre Fähigkeit im Umgang mit anderen Menschen stärken und weiterentwickeln möchten. Sie...

...außen mit folgendem Inhaltsschwerpunkten für Ihren Vorteil: · Konfliktbedingungen · Konfliktverlauf · Eskalation · Lösungsgespräch/konstruktive Konfliktlösng...

...aktuelle Entscheidungen des Europäischen Gerichtshofs informiert Sie kennen das Verhältnis europäisches Arbeitsrecht zu nationalem Recht. Gerichtet an...

...was man möchte. So entsteht der Eindruck eines „netten Kollegen“. Viel lieber aber würde man etwa als konstruktiver Kritiker, engagierter Teamplayer oder... Lerne:: Selbstsicher Auftreten, Erfolgreiche Kommunikation, Überzeugendes auftreten...

...auch die verschiedenen Methoden und Techniken zur Stressbewältigung kennenlernen die Umsetzung intensiv geübt wird. So wird jeder die Effizienz der einzelnen...

...meiner Faszination für Präsentationen anzustecken. Oft ist man unsicher, wenn man eine Präsentation halten soll. Bedenken Sie, auch ihr Publikum sind nur...

...Sie sind mit Ihren weitreichenden Beteiligungs- und Überwachungsrechten vertraut. Sie können gezielt erforderliche Arbeitsschutzmaßnahmen einleiten...

...erproben Sie Ihre Überzeugungskraft. Nicht alle Menschen lassen sich gleich leicht überzeugen. Besonders Meinungsgegner und neutrale, gleichgültige Zuhörer... Lerne:: Menschen gewinnen, Überzeugen und Argumentieren, Umgang mit Widerstand...

...die Sie sowohl im Beruf wie auch im Privatleben sofort anwenden können. NLP als Kommunikationsmodell – eine Einführung Wahrnehmung optimieren Verbale und...