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Itil v2 Seminar
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... für eine weitere Fortbildung im ITIL v3 Curriculum schaffen. Sie erlernen die Terminologie der dritten.. Gerichtet an: MCSE für Windows Server 2003,Führungskräfte,Projektmanager, die mit der Einfuehrung und Umsetzung von ITIL-Prozessen betraut sind.,Besitzer des ITIL v2 Manager's Certificate in IT Service Management...
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...Vorbereitung auf das Examen "Managers Certificate in IT-Service Management". Gerichtet an: Besuch des Trainings: ITIL Service Manager 2: Service Delivery...
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- Fortgeschritten
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...This 3 day course offers training towards a free-standing Continual Service Improvement qualification, but is also one of the Lifecycle modules leading to the ITIL Expert qualification. The course covers all aspects of Continual Service Improvement and is based upon the ITIL v3 core book of...
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