ITIL® V3 Foundation Bridge

Seminar

In München, Wien (Österreich), Stuttgart und an 8 weiteren Standorten

490 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Tipologie

    Seminar

  • Niveau

    Fortgeschritten

Beschreibung

Dieses Seminar bietet Ihnen einen schnellen Weg, ihre V2 Foundation auf die Version 3 zu aktualisieren.

Einrichtungen

Lage

Beginn

Berlin
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Friedrich Str., 50, 10117

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich
Düssedorf (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Königsallee, 14, 40212

Beginn

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Frankfurt Am Main (Hessen)
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Platz Der Einheit 1, 60327

Beginn

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Hamburg
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Fischertwiete, 2, 20095

Beginn

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Hannover (Niedersachsen)
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Podbielski Str., 333, 30659

Beginn

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Heidelberg (Baden-Württemberg)
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Altrott Str., 31, 69190

Beginn

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Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Kaiser-Wilhelm-Ring, 27-29, 50672

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München (Bayern)
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Am Knie 8, 81241

Beginn

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Nürnberg (Bayern)
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Roon Str. 21, 90429

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Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Leitzstraße 45, 70469

Beginn

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Wien (Österreich)
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Wienerbergstrasse 11, 1100

Beginn

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Zu berücksichtigen

Sie sind Inhaber des V2 Foundation Certificates.

Fragen & Antworten

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Erfolge des Zentrums

Dieses Bildungszentrum hat Qualität bei Emagister bewiesen
12 Jahre bei Emagister

Inhalte

Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:

>> Warum ITIL in einer neuen Version?
>> Service Management in der Praxis
>> Begriffsbestimmung "Service"
>> Begriffsbestimmung "Service Management"
>> Das Prinzip des Service Lifecycle
>> Der Lebenszyklus eines Service
>> Die Bedeutung für das ITSM
>> Die neue Struktur der IT Infrastructure Library
>> Service Strategy
>> Service Design
>> Service Transition
>> Service Operation
>> Continual Service Improvement
>> Die neuen Inhalte der IT Infrastructure Library
>> Neue Konzepte und Begriffe
>> Neue Prozesse und Funktionen in der ITIL V3
>> Änderungen an den bestehenden Prozessen
>> Das Rollenprinzip (RACI Modell)
>> Die wichtigsten Unterschiede zwischen ITIL V2 und V3
>> Das neue ITIL Qualifizierungsschema
>> ITIL Foundation
>> Intermediate Level
>> ITIL Diploma



Zusätzliche Informationen

Preisinformation: 1

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