Marketing und Kommunikation Seminar Baden-Württemberg

...mit Konzentration auf die Zielgruppe der Fach- und Führungskräfte. Es dient dazu, die Transparenz auf dem deutschen Markt der beruflichen Weiterbildung zu erhöhen...

...und Übungen Ihr Argumentationsgeschick zu optimieren, Ihre Schlagfertigkeit zu steigern und die Wirkung Ihrer Argumente durch den Einsatz der richtigen... Lerne:: Keineleitfragen der argumentationstechnik, Analyse fremder Argumentationstechniken, Praktische Umsetzung: Mündlich...

...als Problemlöser Aktives Zuhören, Notizen richtig machen, Antworttechniken, Argumentationstechnik, Einwand- und Reklamationsbehandlung Der Kunde als Partner...

...Motive und Verhaltensmuster von Einkäufern kennen  Die strategische Checkliste zur Gesprächsvorbereitung  Identifizierung von Kundenpotentialen...

...und Logistikdienstleistungen eigenständig und verantwortlich zu steuern und zu führen. Mitarbeiter, die Veranstaltungen planen, konzipieren...

...den Seminarteilnehmern/innen eine online gestützte Seminarnachbearbeitung als Mittel der Transfersicherung zur Verfügung. Seminarziele: Gewaltfreie Kommunikation(GFK)... Lerne:: Formen typischer Kommuniktion:, Praktische Anwendung, Nicht erforderlichEinführung...

...Systematisches Vorbereiten von Anrufen Klarheit über das zu unterbreitende Angebot („Aufhänger“), Effektive Gesprächseröffnungen Zielgerichteter Gesprächsleitfaden...

...zum Kunden  Der Aufbau und die Gestaltung eines Verkaufsgespräches  Grundlagen der erfolgreichen Verkaufskommunikation  Der Unterschied in der Kommunikation mit Ihrem Gegenüber... Lerne:: Techniker/ Technikerin, Technisches Know-How...

...die im Anschluss entweder einen Aufbaukurs oder den Anfängerkurs für Wirtschaftsenglisch besuchen möchten. Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter...

...um sich gezielt auf schwierige Verhandlungssituationen vorzubereiten. Durch die Analyse von Körpersprache, Stimme, Gesprächsführung und Verhalten erfahren Sie... Lerne:: Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept, Methoden vor der Verhandlung, Techniken der Verhandlung...

...Bei der Akquise neuer Kunden arbeiten Mitarbeitende im Vertriesaußendienst auch eng mit den Abteilungen für Werbung und Marketing zusammen. Bei Problemen...

...Gesprächssituationen souverän meistern. Tragen Sie durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihr Verhalten zu einer Wertsteigerung im Kundenkontakt bei... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...

...Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben...

...Durch die Analyse von Körpersprache, Stimme, Gesprächsführung und Verhalten erfahren Sie, welche Strategien und Interessen ihr Verhandlungspartner wirklich verfolgt... Lerne:: Keine Vorkenntnisse erforderlichEinführung, Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept, Besondere Situationen für Verhandlungen...

...und organisieren Termine für die Mitarbeitenden im Vertriebsaußendienst. Sie bewerten Kundenunterlagen und Bestellungen und verhandeln wenn nötig selbst... Lerne:: Erfolgreiches Telefonieren, Professioneller umgang...

...Die Einstellung zur Kalt-Akquise  Organisation & Tun: Akquise als fester Bestandteil des Wochenplans  Dos & Don’ts bei der Telefonakquise  Typische... Lerne:: Gezielte Strategie, Elevator Pitch...

...und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars...

...um sich gezielt auf schwierige Verhandlungssituationen vorzubereiten. Durch die Analyse von Körpersprache, Stimme, Gesprächsführung und Verhalten erfahren Sie... Lerne:: Schwierige Verhandlungssituationen, Techniken der Verhandlung, Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept...

...für Reklamationen zuständig. Über das Tagesgeschäft hinaus sind Mitarbeitende im Kundenservice auch für Kundenanalysen zuständig, bei denen sie spezielle... Lerne:: Mitarbeiter im Kundenservice...

...INHALTE:  Grundlegende Persönlichkeits- und Kundentypen nach dem persolog - Persönlichkeits-Profil (Verhaltensdimensionen D.I.S.G)  Das eigene Verhalten erkennen...