Telefon - das Marketinginstrument unserer Zeit

Seminar

In Frankfurt Am Main

580 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Frankfurt am main

Das Telefon ist für Marketing, Kundenakquise und -betreuung heute nicht mehr aus dem geschäftlichen Alltag wegzudenken. Dennoch wird das Telefon häufig noch als ungeliebtes Werkzeug angesehen. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie das Telefon effektiv und gewinnbringend für Marketing und Kundengewinnung einsetzen können und auch unbequeme Gespräche professionell meistern...

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Frankfurt Am Main (Hessen)
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Westendstraße 70, 60325

Beginn

auf Anfrage

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Information:
Das Telefon ist für Marketing, Kundenakquise und -betreuung heute nicht mehr aus dem geschäftlichen Alltag wegzudenken. Dennoch wird das Telefon häufig noch als ungeliebtes Werkzeug angesehen. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie das Telefon effektiv und gewinnbringend für Marketing und Kundengewinnung einsetzen können und auch unbequeme Gespräche professionell meistern können.
Voraussetzungen:
Inhalte:
  • Fragearten und -techniken
  • Persönliche Standortbestimmung
  • Aktives und analytisches Zuhören
  • Argumentativer Telefonleitfaden für die Kundengewinnung
  • Verhaltenspsychologische Praxis im Telefongespräch
  • Kaufpsychologische Praxis im Telefongespräch
  • Zielsetzungen
  • Termin-Kaufabschlüsse, alternative Methoden
  • Moralische Firmenbindung

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