Wirkungsvolle Online-Kommunikation - So begeistern Sie Ihre Kunden im Internet (Basisseminar)

Die Spielregeln der Unternehmenskommunikation haben sich durch das Internet dramatisch geändert: Kunden sind nicht mehr Objekt der Kommunikation, sondern gleichberechtigter Akteur in einem Dialog. War das Unternehmen früher Herr über seine Marke und wie über die Marke kommuniziert wird, entsteht jetzt ein schwer zu kontrollierender Resonanzraum in den sozialen Netzwerken. In diesem Basisseminar lernen Sie die neuen Erfolgsfaktoren wirkungsvoller Online-Kommunikation kennen. Anhand Ihrer eigenen Tätigkeit erarbeiten Sie eine wirkungsvolle Content-Strategie für Ihr Unternehmen.
Inhalte:
Kontrollverlust: Wie sich die Spielregeln der Unternehmenskommunikation verändern
Umdenken: Warum Sie von klassischer PR zur Content-PR umschalten müssen
Formatwechsel: Was Pressemitteilungen von Online-Mitteilungen unterscheidet
Nutzwert: Was guten Content und überzeugende Storys kennzeichnet
Vorbilder: Wie andere Unternehmen erfolgreiche Social-Media-Kommunikation gestalten
Werkzeugkasten: Wie Sie gute Texte für digitale Medien erstellen
Kanalwahl: Wie Sie Ihren Content perfekt auf verschiedene Online-Plattformen zuschneiden
Do-it-yourself: Wie Sie Ihre Inhalte im Internet wirkungsvoll in Szene setzen