Wirtschaftsmediator/-in Schwerpunkt Bauwirtschaft

Mediation ist eine professionelle Konfliktlösungsmethode, die die jeweiligen Interessen der streitenden Parteien in den Vordergrund stellt und ihnen die Erarbeitung ressourcenschonender, lösungsorientierter und zukunftsgerichteter Lösungen ermöglicht. Der Mediator unterstützt die Parteien als neutraler Dritter bei der gemeinsamen Erarbeitung neuer Lösungsräume, so dass an die Stelle des häufig fruchtlosen Gerichtsstreits die selbstständige und autonome Konfliktbewältigung der Konfliktparteien gesetzt werden kann.

• Praxisorientierte Kenntnis der Mediation und ihre Anwendung
• Fachbezogenheit
• Direkter Praxistransfer

Modul 1

• Grundlagen und Prinzipien der Mediation
• Abgrenzung der Mediation zu anderen Verfahren der Konfliktbearbeitung
• Phasen, Ablauf und Leitung der Mediation
• Konfliktdynamik und -eskalation
• Konfliktverhalten
• Harvard Modell und andere Leitbilder der Mediation
• Von den Positionen zu den Interessen

Modul 2

• Kommunikationstheorie
• Kommunikationsmethoden
• Paraphrasieren, Refraimen
• Non-verbale, para-verbale Kommunikation
• Wahrnehmungsmuster
• Inneres Team
• Emotionale Regulation
• Mentale Modelle

Modul 3

• Interessenklärung
• Kreativitätstechniken
• Kriterienkatalog
• Gerechtigkeit und Loyalität
• Reality Check
• Gestaltung von Mediationsverträgen
• Entscheidungsübung
• Selbstevaluation

Modul 4

• Mediations- und Konfliktmanagementmodelle
• Repräsentationsmodelle
• Anforderungen an den Mediator
• Haltung des Mediators
• Mediationssettings
• Co-Mediation
• Systemtheorie
• Reflecting Team

Modul 5

• Besonderheiten der Bau-Mediation
• (Bau-) Recht und Mediation
• Anwälte und andere Experten in der Mediation
• Interkulturelle Anforderungen
• Systemische Aufstellung
• Co-Visionsmodell
• Marketing für Mediatoren

Methoden

• Präsentationen
• Fallsimulationen
• Praxisübungen
• Kleingruppenarbeit
• interaktive Übungen
• Rollenspiele
• Feedback
• Reflexionen
• ergänzt durch Wirtschaftsmediator/-in Schwerpunkt Bauwirtschaft Lehrfilme und ein umfangreiches Skript
• Rollenspiele und praktische Übungen stammen alle aus dem Kontext der Bau- und Immobilienwirtschaft