Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert

In Köln, Stuttgart, Berlin und an 3 weiteren Standorten

Preis auf Anfrage
  • Unterrichtsstunden

    8h

  • Dauer

    1 Tag

Beschreibung

Jede Form der schriftlichen Korrespondenz hinterlässt beim Geschäftspartner einen Eindruck. Stellen Sie durch einen klaren, prägnanten und kundenorientierten Briefstil sicher, dass diese Wirkung optimal und positiv ist. Entrümpeln Sie Ihre Sprache und wählen Sie die Form der persönlichen Ansprache.

Mit Ihrer stilvollen und kundenorientierten Wortwahl zeigen Sie Ihrem Kunden Ihre Wertschätzung. Überzeugen Sie mit Briefen, die gern gelesen und richtig verstanden werden.

ZEITGEMÄSSE KORRESPONDENZ
 Der Schreibstil von heute: aktiv – kurz - verständlich
 Merkmale zeitgemäßer Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
 Positive Formulierungen anstelle von antiquierten Floskeln. Was ist überholt?
 Die richtige Wortwahl und stilvolle Formulierungshilfen
 Wie verfasse ich eine auf den Empfänger zugeschnittene Korrespondenz?
 Zeitgemäß punkten bei den Elementen: Betreff – Anrede - Briefeinstieg – Schlusswort - Grußformel
 Briefkultur und E-Mail - ein Widerspruch? Der gute Ton in E-Mails

LAYOUT UND GESTALTUNG
 Übersichtliche Gestaltungs- und Gliederungshilfen
 Corporate Identity
 Layoutgestaltung: Brief, E-Mail & Co.
 Formulierung und Gestaltung: Änderungen und Empfehlungen der neuen DIN-Richtlinie DIN 5008

Einrichtungen

Lage

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Berlin
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Hamburg
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Hannover (Niedersachsen)
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Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)

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München (Bayern)
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Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Magstadter Straße 2-4, 70569

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

  • Kundenzufriedenheit
  • Deutsche Rechtschreibung
  • Rechtschreibung
  • Korrespondenz deutsch
  • Schreiben
  • Korrespondenz
  • Briefeinstieg
  • Wortwahl
  • Layoutgestaltung
  • Formulierungshilfen

Dozenten

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Führung

Themenkreis

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Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich.

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Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten
  • detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers
  • Teilnehmerzahl bis 10 Personen
  • Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt.
Wir beraten Sie gerne und stellen gemeinsam mit Ihnen ein optimales Trainingskonzept für Sie zusammen.
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