Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
Seminar
In Köln, Stuttgart, Berlin und an 3 weiteren Standorten
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
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Unterrichtsstunden
8h
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Dauer
1 Tag
Jede Form der schriftlichen Korrespondenz hinterlässt beim Geschäftspartner einen Eindruck. Stellen Sie durch einen klaren, prägnanten und kundenorientierten Briefstil sicher, dass diese Wirkung optimal und positiv ist. Entrümpeln Sie Ihre Sprache und wählen Sie die Form der persönlichen Ansprache.
Mit Ihrer stilvollen und kundenorientierten Wortwahl zeigen Sie Ihrem Kunden Ihre Wertschätzung. Überzeugen Sie mit Briefen, die gern gelesen und richtig verstanden werden.
ZEITGEMÄSSE KORRESPONDENZ
Der Schreibstil von heute: aktiv – kurz - verständlich
Merkmale zeitgemäßer Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
Positive Formulierungen anstelle von antiquierten Floskeln. Was ist überholt?
Die richtige Wortwahl und stilvolle Formulierungshilfen
Wie verfasse ich eine auf den Empfänger zugeschnittene Korrespondenz?
Zeitgemäß punkten bei den Elementen: Betreff – Anrede - Briefeinstieg – Schlusswort - Grußformel
Briefkultur und E-Mail - ein Widerspruch? Der gute Ton in E-Mails
LAYOUT UND GESTALTUNG
Übersichtliche Gestaltungs- und Gliederungshilfen
Corporate Identity
Layoutgestaltung: Brief, E-Mail & Co.
Formulierung und Gestaltung: Änderungen und Empfehlungen der neuen DIN-Richtlinie DIN 5008
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Beginn
Beginn
Beginn
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Kundenzufriedenheit
- Deutsche Rechtschreibung
- Rechtschreibung
- Korrespondenz deutsch
- Schreiben
- Korrespondenz
- Briefeinstieg
- Wortwahl
- Layoutgestaltung
- Formulierungshilfen
Dozenten
wird noch genannt
Führung
Inhalte
Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich.
Sie entscheiden, wann das Training stattfindet. Das Training berücksichtigt Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche.
Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt.
Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten
- detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte
- qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
- sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers
- Teilnehmerzahl bis 10 Personen
- Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt.
Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert