Zeugnisse rechtssicher formulieren und analysieren

Grundlagen des Zeugnisrechts

■ Rechtliche und gesetzliche Grundlagen

■ Umfang und Zeitpunkt des Zeugnisanspruchs

■ Verwirkung und Verjährung des Anspruchs

■ Wahrheitspflicht und Wohlwollensgrundsatz

■ Berücksichtigung des AGG

■ Anspruch auf Zeugnisänderung, Widerruf

■ Haftungsrisiken und Schadenersatz

Zeugnisarten und ihren Inhalte

■ Zwischenzeugnis

■ Berufsausbildungszeugnis

■ einfaches Zeugnis, qualifiziertes Zeugnis

■ jeweils notwendige und freiwillige Inhalte

Aufbau, Inhalt und formale Anforderungen

■ Überschrift und Einleitung, Angaben zur Person

■ Gestaltung der Positions- und Aufgabenbeschreibung

■ Beurteilung von Leistung und Erfolg treffend formulieren

■ Fachgerechte Verhaltensbeurteilung/Sozialverhalten

■ Beendigungsformeln, Zukunftswünsche, Unterschrift

■ Sprachliche Anforderungen

■ Auswirkung des Zwischenzeugnisses auf das Abschlusszeugnis

■ Typische Fehler bei der Erstellung von Arbeitszeugnissen, Best Practice Beispiele

Formulierungshilfen

■ Zeugnissprache und Gestaltungsspielräume

■ Formulierung von über- und unterdurchschnittlichen Beurteilungen

■ zusammenfassende Leistung, Homogenität und Schlüsselworte

■ Positivskala-Technik, Einschränkungstechnik usw.

Zeugnisanalyse und Interpretation

■ Systematische Herangehensweise mittels Analyseschema

■ Grundsätze der Zeugnissprache

■ Bedeutung von Standardformulierungen

■ Gefälligkeitszeugnisse erkennen, Bewertungskriterien richtig einordnen

■ Aufgaben- und Leistungsbeschreibungen richtig beurteilen

■ Zwischen den Zeilen lesen - Entschlüsselung „versteckter“ Botschaften

■ wichtige Zeugniscodes und -techniken erkennen

■ Fehler bei der Analyse, Praktische Interpretationsübungen

Aktuelle Entscheidungen des BAG zum Zeugnis

Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats bei Arbeitszeugnissen

Aktuelle Rechtsprechung zum Zeugnisrecht