Konfliktmanagement

Institut für Personalwirtschaft und Management Training
In Kassel und Frankfurt Am Main

929 
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Wichtige informationen

  • Intensivseminar
  • Mittelstufe
  • Für Unternehmen und Arbeitnehmer
  • An 2 Standorten
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Sie erweitern Ihre Konfliktkompetenz, lernen mit Konflikten professionell umzugehen, nehmen Konflikte schneller wahr und können geeignet gegensteuern. Sie erweitern Ihre Konfliktkompetenz, lernen mit Konflikten professionell umzugehen, nehmen Konflikte schneller wahr und können geeignet gegensteuern.
Gerichtet an: Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte,. Projektmanager, Leiter von Arbeitsgruppen, Beratermaximal 6 - 8 Personen

Wichtige informationen Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Frankfurt Am Main
Hessen, Deutschland
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auf Anfrage
Kassel
Hessen, Deutschland

Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Keine

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Konfliktmanagement
Konfliktlösung
Konfliktbewältigung

Dozenten

Trainer/in des ipt     
Trainer/in des ipt     
    

Themenkreis

Konflikte sind störend, aber nicht zu vermeiden. Sie entstehen, wenn verschiedene Meinungen, Vorstellungen und Interessen aufeinander treffen und keine Einigung erzielt wird. Leider werden Konflikte häufig nicht offen ausgetragen, sondern schwelen im Verborgenen und belasten so Arbeitsklima und Produktivität.

Nutzen:

  • Sie erweitern Ihre Konfliktkompetenz,
  • lernen mit Konflikten professionell umzugehen,
  • nehmen Konflikte schneller wahr und
  • können geeignet gegensteuern.

Inhalte:

  • Was ist ein Konflikt - was ist Konfliktmanagement?
  • Wie Sie produktive und kontraproduktive Konflikte erkennen
  • Wie lassen sich aufkeimende Konflikte erkennen?
  • Wie kann man verhindern, dass sie "hochkochen"?
  • Wie man Rituale der Konfliktparteien erkennt und stoppt
  • Eskalation durch die Angriffs-/Verteidigungsspirale
  • Win-Win-Strategien zur kooperativen Konfliktlösung
  • Konflikte steuern und bearbeiten - 5 Schritte zur Lösung
  • Eröffnung und Aufbau von Konfliktgesprächen
  • Erste Hilfe in akuten Konfliktsituationen

Hinweis:

Das Seminar ist auch als Einzeltraining oder Inhouse-Seminar durchführbar

Zusätzliche Informationen

Weitere Angaben: Das Seminar ist auch als Einzeltraining oder Inhouse-Seminar durchführbar
Praktikum: Kein Praktikum
Zulassung: Keine Beschränkungen
Maximale Teilnehmerzahl: 8
Kontaktperson: ipt Gießen

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