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...in Projekten Projektdokumentation Erfolgreiches Projektende (Projektabnahme, Projektübergabe) Lessons learnend (Know-Transfer) aus abgeschlossenen Projekten... Lerne:: Netzplan erstellen, Projektumfang ermitteln, Projekt Verwaltung...
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...Vom Request bis zum Servicekatalog - Service Level Management (SLM) Ziele des Service Level Managements Aufgaben des Service Level Management... Lerne:: Service Level Management, Service Cycle, Service Design...
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...Service Operation Continual Service Improvement... Lerne:: IT Servicemanagement anwenden, Service Level definieren, IT-Strategie planen...
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...Die Teilnehmer lernen die PowerPoint-Funktionen kennen, die für eine typische Unternehmens- oder Themenpräsentation notwendig sind. Gerne werden hierbei... Lerne:: Bewegte Grafiken, PowerPoint-Vorlage erstellen, Powerpoint Animation...
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...PowerPoint, PDF und HTML) Diagrammerstellung (u.a. Histogramme, Balkendiagramm) und -bearbeitung (z.B. Bearbeiten von Text im Diagramm, Balkenfarbe ändern)... Lerne:: Daten auswerten, Datenanalyse durchführen...
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...Gestreckt, aufeinander gestapelt und zweidimensional Veränderbare Skalierung der X-Achse und Y-Achse Variable Gestaltung von Diagrammtitel und Textfelder... Lerne:: Ansprechende Grafiken erstellen, Kennzahlen visualisieren...
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- 2 Tage
...und Führungsaufgabe Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements Einbindung der Beteiligten (u.a. Mitarbeiter, Kunden) Kundenwünsche als Leitbild... Lerne:: Prozesse optimieren, Geschäftsprozesse darstellen, Sollprozesse entwickeln...
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...Diagramme mit datengesteuerten Grafiken attraktiv gestalten Mit integrierten Datengrafiken arbeiten Datengrafiken bearbeiten Neue Datengrafiken erstellen... Lerne:: Geschäftsprozessanalyse durchführen, Prozeßanalyse darstellen...
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- 2 Tage
...u.a. Cashflowberichte, Kostenbudget, Statusbericht kritische Aufgaben, Ressourcenverfgübarkeit, Geplante Kosten und Arbeit Vorlagen für Statusberichte... Lerne:: Soll-ist-Vergleich durchführen, Projektkennzahlen ermitteln, Earned Value berechnen...
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...Die Teilnehmer erfahren, Sie mit SPSS Clusteranalysen durchführen können. Dabei werden die verschiedenen Arten der Clusteranalyse erläutert... Lerne:: Hierarchische Clusteranalyse anwenden, Two-Step-Clusteranalyse einsetzen...
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...Eine Kontaktliste erstellen und bearbeiten Kontaktlisten exportieren und synchronisieren (u. a. SharePoint Workspace, Outlook, Excel, Microsoft Access)... Lerne:: Blogs erstellen, Business Intelligence, Wikis erstellen...
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...des PMs Mitarbeiter-Bedenken gegen Einführung Projektmanagment Akzeptanz für Einführung Projektmanagement schaffen Einrichtung Projektmanagement-Office... Lerne:: Projektmanagement einführen, Einführung Projektmanagement im Unternehmen, Einheitliches Verständnis von Projekten...
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...einfügen Datensätze sortieren und filtern Bedingungsfelder verwenden Serienbriefe durch Felder individualisieren Serienmails erstellen Etiketten drucken... Lerne:: Seriendruckfelder einfügen, Serienbrief erstellen, Datenquelle auswählen...
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...erstellen Tabellenfunktionen erstellen Fehlersuche und -beseitigung Grundlagen der Fehlerbehandlung Haltepunkte setzen Variablen prüfen und überwachen... Lerne:: Benutzerdefinierte Formulare erstellen, Visual Basic, Kontrollstrukturen anwenden...
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- 2 Tage
...planen, bewältigen, zerlegen Prioritäten klären, setzen, delegieren Umgang mit Informationen „Aufschieberitis“ Posteingang Effiziente E-Mail-Bearbeitung... Lerne:: Verfügbare Zeit effizient nutzen, Pareto-Prinzip anwenden...
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...und vermeiden Konflikte rechtzeitig erkennen und entschieden lösen Eine dauerhafte Win-Win-Situation herstellen Die individuelle Situation mit einer praxiserprobten... Lerne:: Konflikte aufbrechen, Psyhosoziale Konflikte, Konflikte erkennen...
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...Zudem lernen sie, wie sie ein Qualitätsmanagementsystem in ihrem Unternehmen aufbauen und die betroffenen Mitarbeiter motivieren können. Nutzen eines... Lerne:: Project Excellence, Qualität sichern, Six Sigma...
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...Registerkarte Optionen und Entwurf anwenden Arbeitsumgebung anpassen Formatieren der PivotTable PivotTable-Formatvorlage zuweisen PivotTable-Format löschen... Lerne:: Variable berechnen, Pivot-Tabelle erstellen, Datenschnitte einsetzen...
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...wie die Daten aus den Formularen mit Hilfe von Excel weiterverarbeitet werden können, z.B. in Listen für Pivot-Auswertungen oder in Formeln... Lerne:: Formulare entwickeln, Datenübertragung von Formulardaten per Makro, Schaltflächen mit Makros verknüpfen...
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...mit Add-Ins mehrdimensionale benutzerdefinierte Funktionen Programmieren im Bereich Ordner/Dateien Dialogentwicklung Eigene Fehlermeldungen erstellen Zusammenarbeit... Lerne:: Tabellenobjekte steuern, Visual Basic, Mit Zertifikaten arbeiten...