Mitarbeitergespräche sicher und erfolgreich führen

DialogArt - Die Kunst der Kommunikation
In Hamburg

675 
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Fortgeschritten
Beginn Hamburg
Unterrichtsstunden 15 Lehrstunden
Dauer 2 Tage
Beginn 27.11.2017
  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Hamburg
  • 15 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
  • Beginn:
    27.11.2017
Beschreibung

Sicheres und professionelles Führen von wichtigen und schwierigen Mitarbeitergesprächen.
Gerichtet an: Aufbauseminar für Führungskräfte, die ihre Gespräche mit Mitarbeitern bei aktuellen und auch zentral wiederkehrenden Anlässen als bewusst geplantes Führungsinstrument einsetzen möchten, um die Effektivität der Arbeitsleistung zu erhöhen, versteckte Potenziale zu fördern und gleichzeitig die Arbeitszufriedenheit zu stärken.

Wichtige informationen Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
27.November 2017
Hamburg
Planckstrasse 7 A, D-22765, Hamburg, Deutschland
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Beginn 27.November 2017
Lage
Hamburg
Planckstrasse 7 A, D-22765, Hamburg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

keine

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Gesprächsführung
Führung
Mitarbeitergespäche
Mitarbeiterführung
Gesprächstechniken
Gesprächssituationen
Monkey-Management
Praxisseminar
Schwierige Gespräche
Arbeitsalltag

Dozenten

Petra Funke
Petra Funke
Führungskompetenz und Führungskräfte-Entwicklung

Thomas Haß
Thomas Haß
Führungskompetenz und Projektmanagement

Themenkreis

1. Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument:

  • Individuelle Standortbestimmung des eigenen Führungsverhaltens
  • Das Gespräche mit Mitarbeitern als Führungsinstrument – Anlässe, Chancen und Risiken
  • Haltung, Werte und Rollenverständnis als Führungskraft
  • Die Führungskraft als Kommunikations- und Beziehungsmanager
  • Einfluss der eigenen Haltung auf den Mitarbeiter als Gesprächspartner
  • Persönliche Zielbestimmung: Führungsinstrument Mitarbeitergespräche

2. Dialogorientierte Gesprächsführung:

  • Grundlagen und Wirkung in der Kommunikation
  • Gesprächstechniken zur Informationsgewinnung und Gesprächsaktivierung
  • Zielorientierte und strukturierte Gesprächsführung
  • Perspektivwechsel: Wahrnehmung und Bewertung in Gesprächssituationen

3. Unterschiedliche Gesprächsanlässe mit Mitarbeitern:

  • Vom „kleinen“ Gespräch im beruflichen Alltag zum strukturierten Mitarbeitergespräch: Individuelle und strukturierte Vorbereitung der unterschiedlichen Gesprächsanlässe
  • Chancen zur Veränderung nutzen: Anerkennung aussprechen und dialogorientiert Kritik- und Feedbackgespräche führen
  • Die effektive Delegation einer Aufgabe und Rückdelegation verhindern
    - „Monkey-Management“ nutzen
  • Das Personalentwicklungs- und Förderungsgespräch
  • Das (Kranken-) Rückkehrgespräch
  • Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche
  • Praktische Durchführung der Mitarbeitergespräche: Ziel- und dialogorientierter Einsatz von Gesprächs- und Coachingtechniken

4. Konfliktmanagement im Mitarbeitergespräch:

  • Individueller Umgang mit schwierigen Gesprächsanlässen sowie Konflikt- und Trennungsgesprächen
  • Konfliktlösungsschema als Leitfaden zum Führen schwieriger Gespräche
  • Schwierige Gespräche lösungsorientiert führen
  • Konstruktiver Umgang mit Dialogblockaden und Widerständen

5. Transfer in den Arbeits- und Führungsalltag

Gespräche mit Mitarbeitern als bewusstes Führungsinstrument nutzen:

  • Gesamtauswertung und Klärung offener Fragen
  • Teilnehmerbezogene Planung von Entwicklungsmaßnahmen und Handlungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen

Ihr Plus:
Fortschrittsmonitoring | Durchführungsgarantie ab 3 TN

Methodik: Theorie-Input, persönliche Analyse-Tests (Führung | Kommunikation), Einzel- und Gruppenarbeit, Partnerübungen, Rollenspiele, Fall-Coaching (teilweise mit Video-Analyse), Diskussion und Erfahrungsaustausch im Plenum, ausführliches Begleitmaterial und Visualisierung des Seminarablaufes (im Anschluss auch als Fotoprotokoll).

Investition: 750 € pro Person | mit Frühbucher-Rabatt 675 € - zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale: Kursunterlagen, Mittagessen und Kaffeepausen)   

Ihr PLUS: Durchführungsgarantie ab 3 TN | Transfer-Coaching | Monitoring  

Leistungen:     Fragebogen zur Vorbereitung, Seminarleitung durch erfahrenen Trainer, Bereitstellung von nötigem Seminarmaterial, umfangreiche Teilnehmerunterlagen und einem elektronischen Fotoprotokoll. CD / DVD der persönlichen Video-Aufnahmen         

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