Running phone calls B1 Telefontraining

VHS Salzgitter
In Salzgitter-Lebenstedt

38 
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Wichtige informationen

  • VHS
  • Salzgitter-lebenstedt
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

This course addresses professionals and trainees in business, commerce and administration who need to be able to make and receive calls. preparing to make a phone call. receiving calls. taking and leaving messages. ending a call.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Salzgitter-Lebenstedt
Thiestr. 26a, 38226, Niedersachsen, Deutschland
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Dozenten

 Inge Schmidt- Becker
Inge Schmidt- Becker
Dozent/in

Themenkreis

Running phone calls B1 Telefontraining

– Wochenendseminar –

This course addresses professionals and trainees in business, commerce and administration who need to be able to make and receive calls.

  • preparing to make a phone call
  • receiving calls
  • taking and leaving messages
  • ending a call
  • problem solving and trouble shooting on the phone
  • handling complaints

Sa., 08.05.2010 09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag / 8 U-Std. /

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: EUR 38,00

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