BGM - Gesund führen: Wertschätzende Kommunikation und konstruktive Konfliktbearbeitung (Seminarreihe: Betriebliches Gesundheitsmanagement ...

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

Wertschätzende Kommunikation und konstruktive Konfliktbearbeitung
Basis für ein funktionsfähiges BGM in Organisationen und Unternehmen

Ärger und innere Kündigung kosten Geld und nehmen Mitarbeitern, Teams und Führungskräften wichtige Energie. Erfolg braucht eine klare, schnelle, wertschätzende und bewusste Kommunikation. Ein respektvolles Miteinander hat einen großen Einfluss auf unsere Befindlichkeit, unser Wohlgefühl, unsere Zufriedenheit und damit auch auf den Erfolg. Das praxisorientierte Training zeigt auf, wie mit wertschätzender Kommunikation Beziehungen in Unternehmen erfolgreich gestaltet werden können.

Zielgruppe:
Die Schulung richtet sich an Fach- und Führungskräfte

Ziele:
• Entwicklung von Klarheit im eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten
• Erkennen von Anliegen und Werten des Gegenüber
• Bewusster achtsamer Umgang in herausfordernden Gesprächssituationen
• Erweitern der eigenen Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit
• Stärkung der Leistungsfähigkeit und Verbesserung der Lebensqualität durch mehr Ausgeglichenheit

Inhalte:
• Die Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation
• Wirksam Kritikpunkte ansprechen
• Unangenehme Themen ansprechen
• Beurteilungsgespräch, Kritikgespräch, Motivationsgespräch
• Perspektivwechsel als entscheidender Moment im konstruktiven Miteinander
• Ermöglichung von gegenseitiger Anerkennung und Wertschätzung
• Konfliktreduzierte Kommunikation
• Konfliktmuster und Konfliktverläufe in Unternehmen
• Konflikte erkennen und analysieren
• Umgang mit Konflikten zwischen Mitarbeitern
• Umgang mit starken Emotionen
• Umgang mit Mobbing im Betrieb
• Reflexion der eigenen Kommunikations- und Konfliktmuster

Methodik:
Methodisch bieten unsere Seminare stets eine optimale Mischung aus der Vermittlung
einer notwendigen Wissensbasis und aktivierenden Trainingsmethoden (Diskussionen,
Übungen, Praxisbeispiele). In Praxiseinheiten erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihr erworbenes Wissen direkt umzusetzen und Rückmeldungen des Trainers und der anderen Teilnehmer zu erhalten. Dem Transfer des Gelernten in die Praxis wird durch diese Praxiseinheiten ebenso wie durch weitere Übungen besondere Bedeutung beigemessen. Zur Gewährleistung einer anregenden Methodenvielfalt werden für die Durchführung Flipchart, Moderationswände und Moderationsmaterial sowie ein Beamer eingesetzt.

Preis:
680,00 Euro Teilnahmegebühr pro Person (mehrwertsteuerfrei)
zzgl. 25,00 Euro Tagungspauschale / Tag

Termine /02/: Seminar I 22. + 23/02//02/ ; Seminar II 18. + 19/03/2016
Dauer: 2 Tage 9:00 – 17:00 Uhr
Ort: FAW Akademie Mainz, Lise-Meitner-Straße 9, 5/12/ Mainz

Inhouse:
Auf Wunsch führen wir dieses Angebot auch bei Ihnen im Unternehmen durch.
Wir beraten Sie gerne.