Kaum ein Bereich im Unternehmen ist bisher von Modernisierungs- und Umstrukturierungsprozessen so unberührt geblieben wie der Schriftverkehr. So werden mit den modernsten Kommunikationstechniken immer noch die gleichen alten und oft auch verstaubten Texte erstellt. Trainieren Sie den Umgang mit der Schriftsprache, üben Sie anhand konkreter Beispiele aus der Praxis
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Berlin
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Frankfurt am Main
(Hessen)
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Hinweise zu diesem Kurs
Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.
Deutsche Sprachkenntnisse.
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2020
Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand
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Themen
Business
Inhalte
Schriftliche Kommunikation:Die Sprache der Wirtschaft: Schwächen herkömmlicher Texte - Der Brief als Visitenkarte: Formulieren und Gestalten eines kundenorientierten, lebendigen Briefes - Die 4 ”Verständlichmacher” - Unterschiede zwischen den Typen ”Perfektionist”, ”Konservativer”, ”Impulsiver”, ”Emotionaler” - Formen und Grundsätze offizieller Schreiben - StolpersteineSpielregeln wirkungsstarker Texte:Textwirkung im betriebswirtschaftlichen KontextInhalte strukturieren:Relevante Informationen - Kern-, Ergänzungs- und HintergrundwissenGrundsätze formaler Gestaltung:Denk- und Argumentationsmuster, Frageform, Probleme lösen, Aufbau - AugenhaltepunkteTextgestaltung und Textverstehen:Gliederung - Kürze - Sachlichkeit - Sprachliche Fassung - SatzbauWortwahl und Wirkung:Aussagekräftige und inhaltsreiche Verben - Unverbrauchte Wörter - Verlegenheitswörter - Entbehrliche Wörter - Fantasiewörter - Natürliche Formulierungen - Umgangssprachliche AusdrückeSchreibblockaden erkennen und überwinden:
Zusätzliche Informationen
Förderung durch z.B. Bildungsprämie und NRW-Bildungsscheck möglichBitte bringen Sie Schriftstücke (USB-Stick) mitUnterrichtsmethodeVortrag, Fallbeispiele, Übungen, Wirkungsanalysen, Schritt-für-Schritt-Verbesserungen.Beginn am 1.Tag:Beginn: 10:00