Das Telefoninterview

Seminar

In Köln, Stuttgart und Frankfurt am Main

690 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Unterrichtsstunden

    7h

  • Dauer

    1 Tag

Beschreibung

Die Teilnehmer lernen Telefoninterviews zielorientiert und kompetent zu führen die eigene Gesprächskompetenz wesentlich zu steigern mit der richtigen Fragetechnik wichtige Informationen zu erhalten Bewerber fundiert und nachvollziehbar zu selektieren.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Frankfurt am Main (Hessen)
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Den Haager Straße 5

Beginn

auf Anfrage
Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Severinstraße 199, 50676

Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Magstadter Straße 2, 70569

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Personalleiter und Personalreferenten sowie Fach- und Führungskräfte, die Bewerber auswählen

Dieses Seminar ist sowohl für HR-Einsteiger, als auch für Berufserfahrene aus dem Personalbereich geeignet.

Fragen & Antworten

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Themen

  • HR
  • Vorstellungsgespräch
  • Personalauswahl
  • Bewerbermanagement
  • Bewerberauswahl
  • Telefoninterview
  • Interview
  • Interviewtechniken
  • Fragetechniken
  • Bewerber
  • Stellenbesetzung
  • Bewerberinterview
  • Recruiting
  • Rekrutieren
  • Vorauswahl
  • Bewerberselektion
  • Bewerber auswählen

Dozenten

Christine Pfeiffer

Christine Pfeiffer

Themen aus der HR-Praxis

Diplom-Kauffrau Christine Pfeiffer verfügt über langjährige praktische Erfahrungen im HR.Bereich und ist Spezialistin für Weiterbildungen auf diesem Gebiet. 14 Jahre hat sie in Großunternehmen im Personalbereich gearbeitet und alle Facetten der Personalarbeit kennen gelernt. Seit 2003 ist sie als selbständige HR-Trainerin tätig.

Inhalte

1. Das Instrument Telefoninterview

  • Telefoninterviews - ein wichtiger Teil der Personalauswahl
  • Chancen und Risiken
  • Von der Stellenausschreibung zum Telefoninterview
  • Vorauswahl der Bewerber

2. Die Durchführung des Telefoninterviews

  • Vorbereitung eines Telefoninterviews
  • Organisatorische Maßnahmen
  • Gesprächsphasen
  • Erstellen eines Gesprächsleitfadens
  • Gesprächsteilnehmer und Rollenverteilung
  • Gesprächstechniken
  • Fragetechniken
  • Bedeutung des AGG im Telefoninterview
  • Fragerecht des Interviewers
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Feedback an den Bewerber und weiteres Vorgehen

3. Gesprächsauswertung und Nachbereitung

  • Systematische Gesprächsauswertung
  • Dokumentation und Entscheidung
  • Integration der Gesprächsergebnisse in den Bewerberauswahlprozess

Zusätzliche Informationen

incl. umfassender Lehrgangsunterlagen, Mittagessen und Pausenverpflegung

Das Telefoninterview

690 € zzgl. MwSt.