Erfolgreich mit internationalen Businesspartnern (EIB)

Einführung in die Thematik Kultur

• Was ist Kultur und wie wirken kulturelle Besonderheiten auf die internationale Zusammenarbeit?
• Welche Rolle spielt Kultur bei Missverständnissen?
• Umgang mit Wahrnehmung und Stereotypen.

Überblick über kulturelle Unterschiede

• Einführung in die Kulturdimensionen.
• Hauptmerkmale der Kulturen aus der Praxis.

Effektive Kommunikation mit internationalen Partnern

• Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen.
• Ebenen der Kommunikation.
• Virtuelle Kommunikation.

Umgang mit interkulturellen Konflikten

• Interkulturelle Konfliktlösungsstile.
• Vorgehensweise beim interkulturellen Konfliktmanagement.

Erfolgreiche internationale Zusammenarbeit

• Unterschiedliche Ansätze zum Vertrauensaufbau in einem internationalen Team.
• Kulturadäquate Führung.
• Umgang mit häufig auftauchenden Problemen in einem internationalen Team.

Entwickeln Sie Ihre interkulturelle Sensibilität und Kompetenz

• 6 Entwicklungsstufen interkultureller Sensibilität.
• Elemente interkultureller Kompetenz.
• Wie lässt sich interkulturelle Kompetenz erweitern?