Die Kraft der Empathie - erfolgreich kommunzieren. Zweitägig

Lernen Sie sich selbst besser kennen und Ihre Gefühle und Bedürfnisse wahrnehmen, um so für sich einstehen zu können. Üben Sie echtes Zuhören, dass Verbindung schafft zu Ihrem Gegenüber und auch in schwierigen Situationen einen Dialog ermöglicht.

Der erste Schritt zu einer gelingenden Kommunikation ist die Selbstreflexion, die Verbindung zu sich selber. Die Klarheit über die eigenen Gefühle und Bedürfnisse macht handlungsfähig, so daß ich mich gelassen und ohne Vorwürfe oder Schuldzuweisungen für meine Anliegen einsetzen kann.
Gleichzeitig lebt jedes Gespräch vom echten Zuhören, da jeder Mensch gehört und verstanden werden möchte. Wir üben das einfühlsame Zuhören mit Herz und Verstand - sowohl als empathische Begleitung als auch in Konfliktsituationen. In Konflikten ist Empathie oft der entscheidende „Türöffner“, der den Wechsel von Konfrontation zu Verständnis und Verbindung ermöglicht, so daß gemeinsamen Lösungen entstehen können.
Weitere praktische Übungsfelder sind der aufrichtige Dialog und der konstruktive Umgang mit intensiven Gefühlen wie Ärger oder Wut.