IHK in Heilbronn

...Grundlagen des modernen Key Account Managements sowie Wege und Methoden kennen, um die Beziehungen zu Ihren Stammkunden zu steigern...

...Korrespondenz - Orthographie, Interpunktion - Dokumentation: Aktennotizen, Protokolle - Selbstmanagement: Motivation/Stress besser bewältigen...

...am Arbeitsplatz in verschiedenen Registern des gesprochenen und geschriebenen Spanisch. Am Ende des Kurses besteht die Möglichkeit zur Teilnahme an einem...

...auf das Gesamtunternehmen als Basis jeder Controlling-Tätigkeit. Darstellung der: - Ertragslage mit der Ergebnisrechnung (BWA - GuV) - Vermögenslage mit der Bilanz...

...Gute Preise zu erzielen wird immer wichtiger, hängt doch vom erzielten Preis der Gewinn ab. Und Gewinne sind die Luft zum Atmen der Unternehmen...

...Kontrolle und Änderung von Terminen zur Pufferung von Terminüberschreitungen - Ressourcenerweiterung - Weitere Kontrollmöglichkeiten durch Anpassung vonTabellen...

...Schlagfertigkeitstechniken in Gesprächen und Diskussionen - Fallbeispiele und Übungen Teilnahmevoraussetzung Selbständige, Führungskräfte, Nachwuchskräfte...

...Zeit- und Selbstmanagement Bildungsziel des Seminars Einkaufen heute, heißt mehr als nur das reine Beschaffen! Es beinhaltet das prozessorientierte...

...gerichtliche Mahnverfahren - Der Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides (korrekte Bezeichnung des Mahngegners; Mahngericht; Forderungsaufstellung)/Verfahren...

...Software-Toolbox des BMWi - Der Nutzen einer Wissensbilanz Teilnahmevoraussetzung Gesellschafter, Unternehmer, Geschäftsführer, Vorstände, Aufsichtsräte und Beiräte...

...Durch die eigene Körpersprache stark wirken - Eigene Betroffenheit überwinden - Einwände schlagfertig behandeln - Mit Belastungssituationen umgehen...

...vermittelt Personalverantwortlichen aus allen Fachbereichen, Personalleitern und Personalreferenten das praktische Handwerkszeug der Personalentwicklung...

...im Umgang mit dem Telefon, die unangenehm sind: man hat den Namen des Gesprächspartners nicht verstanden oder es meldet sich schon wieder der Anrufbeantworter...

...Warenkonten - Wareneingangskonto - Warenbestandskonto - Wareneinsatz, Warenverkaufskonten Preisnachlässe und Preisabzüge - Erhaltene Rabatte...

...denn fachliche Kompetenz wird oft durch Hilflosigkeit auf dem gesellschaftlichen Parkett in Frage gestellt. Mit diesem Seminar für Auszubildende werden...

...Optimierung der Lagerhaltungskosten - Lagerorganisation - Bestandsarten Materialverwaltung - Lagerbuchhaltung - Lagerkennziffern - Lagerwirtschaftlichkeitsberechnungen...

...Kunde / Die Kundenbeziehung Wettbewerbsvorsprung durch Kundenorientierung - Erfolgreicher Umgang mit dem Kunden - Einwandbehandlung und Reklamation Werte...

...an VerkaufsmitarbeiterKontakt zum Kunden herstellen und vertiefen - Kontaktaufnahme - Gesprächsvorbereitung - Verkaufsformen...

...Kündigung, Restansprüche aus dem Beschäftigungsverhältnis Fertigstellung der Arbeitspapiere, Zeugnis Teilnahmevoraussetzung Auszubildende ausschließlich im 3...

...Produktionssteuerung - Arbeitsvorbereitung - Produktionsüberwachung Führung und Zusammenarbeit Qualitätsmanagement, Umweltschutz und Arbeitssicherheit...