IHK in Sachsen-Anhalt

...Aufgaben erledigt zu haben. Das ist ziemlich frustrierend, demotivierend und kostet Nerven Deswegen ist ein Check-up der Zeitverwendung aber auch der Verschwendung...

...um verantwortlich Führungsaufgaben übernehmen zu können. Schwerpunkte: - Was ist Führung - welche Formen der Führung gibt es - Die Erwartungen des Chefs/Chefin...

...Kundentypen erkennen und so erfolgreich behandeln - Kompetenz am Telefon - Umgangsformen beim Besucherempfang und am Telefon - Reklamationen positiv begegnen...

...Empfehlungen, Mailings und Reaktivierung von Altkontakten - So erreichen Sie durch aufmerksames und aktives Zuhören Ihren Gesprächspartner/So setzen Sie gekonnt Fragen ein...

...Grundvokabeln der Körpersprache/Wie setze ich sie ein - Vortrag und Präsentation - Einen guten und nachhaltigen Eindruck hinterlassen - Stichwortzettel als „Rettungsanker"...

...In diesem Seminar werden Sie zur Akquise motiviert und lernen verschiedene Akquisestrategien kennen. Sie entwickeln präzise Gesprächseinstiegsformulierungen...

...knüpft Kontakte zu Fremden; unterstützt Gespräche zwischen Bekannten; ist zwischen Unbekannten der Tester, ob ein tiefergehendes, ernsteres Gespräch möglich ist...

...In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Änderungen im Ertragsteuerrecht, wie aktuelle BFH-Urteile und neue BMF-Schreiben...

...der Abgrenzung zwischen langlebigen und geringwertigen Wirtschaftsgütern immer noch in der Diskussion. Hinzu kommt, dass diese neuen Wertgrenzen im InvZulG 2010 nicht gelten...

...Das beinhaltet auch, die persönlichen Stärken auszubauen. Dieses Seminar setzt bei den sogenannten Softskills-Themen an - also die sozialen Kompetenzen...

...wie ist mein eigenes Reaktionsmuster - Der Konflikt als Chance zur Veränderung - Konfliktarten - Flucht, Kampf, Delegation, Kompromiss und Konsens...

...und Einsparungspotentiale des modernen Beschaffungsmanagements informieren möchten. Schwerpunkte: - Tipps und Tricks für Ihre Lieferantenverhandlungen...

...und Kooperationsverhalten innerhalb des Teams, sowie zu den anderen Arbeitsgruppen, werden verbessert. Des Weiteren werden die Besonderheiten der Teamführung erarbeitet...

...Kontaktmanagement/ Problemmangement/Teamarbeit oder allein/Controlling Event-Management/Optimale und perfekte Veranstaltungsplanung...

...unternehmerische Einstellung und steigen von der Kreisklasse in die Bundesliga der Verkäufer auf -So beeinflusst positives Denken Ihre Ergebnisse – programmieren...

...Organisation, Führung und Personal, die den betrieblichen Funktionsfeldern Betriebserhaltung, Fertigung und Montage zuzuordnen sind. Die IHK-Prüfung nach...

...Warum tun Ihre Mitarbeiter nicht was sie sollen und das was Sie möchten? Sie als Führungskraft kämpfen täglich an mehreren Fronten gleichzeitig...

...Dies isr das ieale Seminar für alle, die beruflich etabliert sind und sich deshalb, auch privat, auf dem "glatten" Parkett der Etikettregeln und Umgangsformen...

...und Rechnungswesens Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter des Finanz- und Rechnungswesens Den Teilnehmern soll vermittelt werden, wie der Jahresabschluss...

...und 3. Ausbildungsjahr Der Personalbereich eines jeden Unternehmens ist ein sensibler Bereich. Entsprechend der sich ändernden Gesetze und Vorschriften gilt es dafür zu sorgen...