Marketing und Kommunikation Inhouse Seminare

...Führungskräfte oder besonders ausgezeichnete Verkäufer, die als Trainingskoordinator das STS-System im eigenen Unternehmen trainieren sollen...

...Durch aufmerksamkeitsstarke Events werden Kunden gewonnen und gebunden. Ein gut konzipiertes Fest, ein Tag der offenen Tür, eine Ausstellung oder aufregende...

...und sicher in der Kommunikation mit Kollegen, Kunden, Vorgesetzten. Kommunikation besser verstehen. Klare kommunizieren ohne zu verletzen. Schwierige Situationen...

...Umsetzung Ihrer Kampagnen bedeutet. Beschäftigen Sie sich damit, welche Konsequenzen das „Low Involvement“ der meisten Zielgruppen für eine erfolgreiche Kommunikation hat...

...Alle Mitarbeiter mit Kundenbezug Alle Mitarbeiter mit Kundenbezug Beziehungen zu Kunden - Kundenbindung Ein Grundgesetz der Kommunikation lautet...

...Ihre Kunden können besser auf die gewünschte Information zugreifen. . Ihre Servicekosten sinken, weil sich Ihre Kunden bei Fragen selbst helfen können...

...So können Sie die Zusammenarbeit und Motivation im Team sowie mit externen Ansprechpartnern optimieren. Gerichtet an: Fach- und Führungskräfte aller Geschäftsbereiche...

...Ein Telefon ist ein technisches Gerät, mit dem mindestens zwei Leute miteinander über große Entfernungen hinweg sprechen. Gefällt Ihnen die zweite Variante besser?...

...ihrer Zeit effizient umzugehen. Anhand vorhandener oder einzutührender Kundeninformationssysteme verstehen sie die strukturierte Aufbereitung und Bearbeitung ihres Marktes...

...besser erkennen und vermeiden. Ihre Fähigkeit, Inhalte klar und verständlich zu vermitteln, wird gefördert. Gerichtet an: Zielgruppe: Führungskräfte...

...mit qualifizierter Neukundengewinnung beschäftigen Ziele und Nutzen der Telefonakquise Arbeitsvorbereitung / Checkliste Skript-Erstellung Praktische...

...Einsatz bewährter Methoden zur individuellen Strategieentwicklung -Vorgespräch und Dokumentation. Gerichtet an: Zielgruppe: Geschäftsführer...

...Sie können gezielte und flüssige Gespräche führen und dabei Einwände ihrer Gesprächspartner positiv behandeln. Gerichtet an: Mitarbeiter des Vertriebs...

...Wer die Gesetze und Regeln des Telefonkontakts beherrscht, kann unterschiedlichste Gesprächssituationen erfolgreich und gewinnbringend für beide Seiten steuern... Lerne:: Gespräche am Telefon, Konflikte vermeiden...

...Kennzahlensysteme verdichten prägnant und übersichtlich die für die Steuerung des Vertriebs wesentlichen Informationen und erlauben so effizientere Kontroll...

...Einsatz bewährter Methoden zur individuellen Strategieentwicklung -Vorgespräch und Dokumentation. Gerichtet an: Zielgruppe: Inhaber, Geschäftsführer...

...Zufriedene Kunden sind nicht nur ein Aushängeschild für jede Firma, sondern auch kostenfreie Werbeträger. Warum also nicht zufriedene Kunden in werbliche Aktivitäten mit einbeziehen?...

...Welche Texte gelesen werden und welche nicht. Was die typischen Fehler bei der Textgestaltung sind. Welche Kreativitätstechniken zu besseren Texten führen...

...sich ihrer Rolle, ihrer Ziele und ihrer Außenwirkung bewusst zu werden. Arbeitsschwerpunkte Kommunikation mit Kunden Verbale und nonverbale Kommunikation Kongruenz...

...und höhere Kundenorientierung -Neue Sichtweisen und ein pragmatischer Leitfaden für die Zukunft -Einsatz bewährter Methoden zur individuellen Lösungserarbeitung...