Bildung Koeln

Konfliktmanagement

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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Ort Köln
Beginn nach Wahl
  • Seminar
  • Köln
  • Beginn:
    nach Wahl
Beschreibung

VSB-Bildungswerk Kurzbeschreibung: Tageskurs/Bildungsurlaub Bildungsziel: Konflikte rechtzeitig erkennen und mit der richtigen Strategie Probleme lösen. Abschluss: Teilnahmebescheinigung Beschreibung:

Einrichtungen (1)
Wo und wann
Beginn Lage
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Köln
Universitätsstr. 33 50931, 50441, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Konfliktmanagement

Themenkreis

Konflikte treten überall da auf, wo Menschen miteinander arbeiten und leben. In einem praxisorientierten
Reflexionsrahmen lernen Sie verschiedene Konflikttypen sowie Konfliktursachen zu erkennen und frühzeitig zu lösen. Sie analysieren und reflektieren das eigene Konfliktverhalten und erweitern Ihre persönlichen Lösungsmöglichkeiten der Konfliktintervention.

Inhalte sind u.a.:
Konflikte frühzeitig erkennen und richtig einschätzen
Gesprächsführung durch aktives Zuhören und Fragetechniken
Botschaftsgeflecht
negativer Sprachgebrauch
Mediations-Verfahren
Konfliktarten.

Ein ausführlicher Seminarablaufplan kann angefordert werden.


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