Konfliktmanagement - Professioneller Umgang mit Konflikten

In Kleingießhübel

295 € zzgl. MwSt.
  • Tipologie

    Seminar

  • Niveau

    Fortgeschritten

  • Ort

    Kleingießhübel

  • Dauer

    1 Tag

Beschreibung

Die Teilnehmer lernen die Ursachen von Konflikten kennen. Sie erkennen ihr persönliches Handlungsmuster und sind dadurch in der Lage, Problemsituationen zielorientiert zu bearbeiten und neue Lösungswege zu beschreiten.
Gerichtet an: Personen, die Konfliktpotenzial erkennen und den Umgang damit erlernen wollen.

Einrichtungen

Lage

Beginn

Kleingießhübel (Sachsen)
Karte ansehen
Rundweg 3, 01814

Beginn

auf Anfrage

Fragen & Antworten

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Dozenten

Dörte Wolf

Dörte Wolf

Trainerin, Beraterin, Coach

Kommunikation Konfliktmanagement Verhandlungsführung

Inhalte

Konfliktmanagement - Professioneller Umgang mit Konflikten

Schwelende Konflikte, Probleme, Spannungen sind mögliche Erscheinungen im betrieblichen Alltag. Dadurch kann die Arbeitsatmosphäre gestört werden und damit das Betriebsklima. Den Umgang mit ihnen und die Vermeidung kann man lernen.

Dieses Seminar bietet Ihnen fundiertes Wissen kombiniert mit individuell auf die Fragen der Teilnehmer zugeschnittenen Übungen für einen professionellen Umgang mit Konfliktsituationen.

Inhalte

  • Ursachen der Konflikte erkennen
  • die Konfliktarten und die Eskalationsstufen eines Konflikts
  • professionelle Kommunikation in Konfliktsituationen
  • persönliche Handlungsmuster im Konflikt
  • hilfreiche Methoden zur Konfliktlösung

Zusätzliche Informationen

Maximale Teilnehmerzahl: 10
295 € zzgl. MwSt.