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- 2 Tage
...Projektmanagementhandbuch und Projekthandbuch... Lerne:: Projektziele definieren, Projekt Verwaltung, Projektumfang ermitteln...
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- 2 Tage
...Vom Request bis zum Servicekatalog - Service Level Management (SLM) Ziele des Service Level Managements Aufgaben des Service Level Management... Lerne:: Service Design, Service Level Management, Qualitskriterien definieren...
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- 1 Tag
...Kostenreduzierung durch transparente Prozesse Durchgängige und konsistente Arbeitsabläufe Unterstützung für die Einführung von IT Service Management Service-Strategie... Lerne:: IT-Strategie planen, Service Level definieren, IT Servicemanagement anwenden...
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- Anfänger
- 2 Tage
...grafisch präsentieren ClipArts und Grafiken Smart Art Aufmerksamkeit mit Zeichenobjekten erregen Einfache Formen Komplexere Formen Objekte bearbeiten Objekte... Lerne:: Powerpoint Animation, Firmenpräsentation erstellen, Diagramme erstellen...
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- 1 Tag
...Dateien zusammenfügen Datenanalyse Häufigkeiten Verteilungen Ergebnispräsentation Export von Tabellen und Grafiken in andere Dateiformate (Word... Lerne:: Daten auswerten, Datenanalyse durchführen...
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- 1 Tag
...Nachbetreuung zum Kurs: Bearbeitung von Fragen per Email oder Telefon, Nutzung eines ELearning- Anforderungen an Management-Diagrammen Höhere Aktualität... Lerne:: Ansprechende Grafiken erstellen, Kennzahlen visualisieren...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Darstellung der Soll-Prozesse Phasen des Prozessmanagements Prozessarbeit vorbereiten Definieren von Handlungsschwerpunkten Prozesse beschreiben Prozesse... Lerne:: Prozesse definieren, Sollprozesse entwickeln, Geschäftsprozesse darstellen...
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- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Visio-Regeln zur Darstellung von Prozessen kennenlernen Flussdiagramme auf Gültigkeit prüfen Business Prozessmanagement kennenlernen Business-Prozessmanagement-Diagramme... Lerne:: Prozeßanalyse darstellen, Geschäftsprozessanalyse durchführen...
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- Aachen
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...als Frühinformationssystem Erstellung einer Project-Scorecard Hinweis: Es werden detailliert die Ermittlung folgender Projektkennzahlen und deren Aufbereitung... Lerne:: Earned Value berechnen, Sollwerte berechnen, Projektkennzahlen ermitteln...
- Seminar
- Aachen
- Anfänger
- 1 Tag
...Nachbar Zentroid-Clustering Median-Clustering Ward-Methode Clusteranalyse für mittlere Fallzahlen: Clusterzentrenanalyse Clusteranalyse für hohe Fallzahlen... Lerne:: Hierarchische Clusteranalyse anwenden, Two-Step-Clusteranalyse einsetzen...
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- 2 Tage
...Zielgruppen , Webparts und Personalisierung Benutzeroberfläche Website Business Intelligence Center erstellen Arten von Websites Arbeiten mit Websites... Lerne:: Schlüsselwörter definieren, Wikis erstellen, Blogs erstellen...
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- Aachen
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Entwicklung eines Projektmanagement-Handbuches Grundlagen des Coachings von Mitarbeitern in Projekten Projektrollen und ihre Aufgaben IT-Unterstützung... Lerne:: Projektmanagement im Unternehmen einführen, Einführung Projektmanagement, Projektmanagement einführen...
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- Aachen
- Anfänger
- 1 Tag
...Sie lernen in diesem Seminar, Serienbriefe bzw. Serienmails unter Verwendung unterschiedlicher Datenquellen (z.B. Word, Excel, Access, csv-Dateien u... Lerne:: Seriendruckfelder einfügen, Serienbrief erstellen, Katalog erstellen...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Menüs und Dialogen durch deren Aufgaben führen. Makros aufzeichnen und bearbeiten Möglichkeiten und Grenzen von Makros Makros aufzeichnen und testen Makros... Lerne:: Module erstellen, Visual Basic, Makros aufzeichnen...
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- Aachen
- Anfänger
- 2 Tage
...planen, bewältigen, zerlegen Prioritäten klären, setzen, delegieren Umgang mit Informationen „Aufschieberitis“ Posteingang Effiziente E-Mail-Bearbeitung... Lerne:: Pareto-Prinzip anwenden, Verfügbare Zeit effizient nutzen...
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- Aachen
- Anfänger
- 2 Tage
...Drama-Dreieck, Eisbergtheorie Konflikteskalation Konfliktlösung Die Organisation der Zusammenarbeit Gestaltung einer Projektorganisation Besonderheiten... Lerne:: Psyhosoziale Konflikte, Konflikte aufbrechen, Konflikte erkennen...
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- Aachen
- Anfänger
- 2 Tage
...Zudem lernen sie, wie sie ein Qualitätsmanagementsystem in ihrem Unternehmen aufbauen und die betroffenen Mitarbeiter motivieren können. Nutzen eines... Lerne:: Qualität sichern, Prozessorientiertes Arbeiten, Six Sigma...
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- Aachen
- Anfänger
- 1 Tag
...können, z.B. welche Kunden welche Produkte gekauft haben. PivotTable - Grundlagen Eine PivotTable erstellen Datenquelle und Ausgabebereich festlegen Felder... Lerne:: Pivot-Tabelle erstellen, Datenschnitte einsetzen, Pivot Tabellen...
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- Mittelstufe
- 1 Tag
...Die einzelnen Formularelemente kennenlernen Bildlaufleisten und Drehfelder verwenden, um Zahlenwerte zu verändern Kombinationsfelder und Listenfelder füllen... Lerne:: Datenübertragung von Formulardaten per Makro, Formulare entwickeln, Schaltflächen mit Makros verknüpfen...
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- Aachen
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Arrays, Verbunde, Aufzählvariable Eindimensionale und mehrdimensionale Arrays Dynamische und statische Arrays verwenden Gültigkeitsbereiche von Variablen... Lerne:: Mit Zertifikaten arbeiten, Pivot-Tabele automatisch aktualisieren, Visual Basic...