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...Projektmanagementhandbuch und Projekthandbuch... Lerne:: Projektumfang ermitteln, Projekt Verwaltung, Projektziele definieren...
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...Eindeutigkeit und Verständlichkeit der Beschreibung Messen der IT-Dienstleistungen: Kennzahlen Kosten der IT-Services Konsequenzen bei Abweichungen... Lerne:: Service Level Management, Service Level definieren, Qualitskriterien definieren...
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...Herstellerunabhängiges Regelwerk nach OGC Qualitätsorientierte IT Services Anleitung zur Planung, Erbringung und Unterstützung von hochwertigen IT-Dienstleistungen (IT-Services)... Lerne:: IT Servicemanagement anwenden, Service Level definieren, IT-Strategie planen...
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...Wünsche oder Vorlagen aus der Arbeitsumgebung berücksichtigt. PowerPoint kennenlernen PowerPoint erkunden / verschiedene Sichten einer Präsentation kennenlernen... Lerne:: Firmenpräsentation erstellen, Bilder bearbeiten, Tabelle erstellen...
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...Formatieren von Tabellen Verwenden des Pivot-Tabellen-Editors Datenaufbereitung Sortieren von Daten Verarbeitung von aufgeteilten Daten Auswählen von Teilmengen... Lerne:: Daten auswerten, Datenanalyse durchführen...
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...Darstellung in einer Struktur Treppendiagramm: Visualisierung des Übergangs von Werten Entwicklung von Abweichungsdiagrammen, Plan-/Ist-Darstellungen... Lerne:: Kennzahlen visualisieren, Ansprechende Grafiken erstellen...
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...Problemspeicher und Barrierenportfolio Methoden zum Visualisieren, Analysieren und Bewerten von Prozessen mit Prozessmapping, Prozessanalyse... Lerne:: Prozeßanalyse darstellen, Ist-Prozesse erheben, Geschäftsprozesse darstellen...
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- 2 Tage
...Position von Shapes ändern Neue Zeichnungen erstellen Standard-Shapes und das dynamische Gitter verwenden Shapes auswählen Shapes kopieren und einfügen... Lerne:: Geschäftsprozessanalyse durchführen, Prozeßanalyse darstellen...
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- 2 Tage
...Project-Scorecard Projektübergreifendes Ressourcenmanagement Aufbereitung Projektkennzahlen Anforderung an Berichte mit Kennzahlen Projektberichte erstellen... Lerne:: Projektkennzahlen berechnen, Projektkennzahlen ermitteln, Soll-ist-Vergleich durchführen...
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- 1 Tag
...Distanzmaße für nominal-skalierte Variablen Rohdatenmatrix sowie Distanz- oder Ähnlichkeitsmatrix Spezielle Aspekte: Häufigkeiten, Binäre Variablen... Lerne:: Two-Step-Clusteranalyse einsetzen, Hierarchische Clusteranalyse anwenden...
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- 2 Tage
...Eigenschaften einer Seite Kategorie (u.a. Benutzer und Berechtigungen, Galerien, Websiteaktionen) Berechtigungen auf Seiten Webparts - Bausteine für SharePoint... Lerne:: Bibliotheken erstellen, Blogs erstellen, Schlüsselwörter definieren...
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- 2 Tage
...Entwicklung eines Projektmanagement-Handbuches Grundlagen des Coachings von Mitarbeitern in Projekten Projektrollen und ihre Aufgaben IT-Unterstützung... Lerne:: Einführung Projektmanagement im Unternehmen, Einführung Projektmanagement, Projektmanagement einführen...
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- 1 Tag
...Katalog-Funktionen nutzen Sie lernen in diesem Seminar, Serienbriefe bzw. Serienmails unter Verwendung unterschiedlicher Datenquellen (z.B.... Lerne:: Katalog erstellen, Etiketten drucken, Serienbrieffelder einfügen...
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...Die Teilnehmer lernen den Funktionsumfang von VBA kennen und erfahren, wie Sie die Anwender von VBA-Lösungen mit bedienungsfreundlichen Schaltflächen... Lerne:: Makros aufzeichnen, Benutzerdefinierte Formulare erstellen, Kontrollstrukturen anwenden...
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- 2 Tage
...planen, bewältigen, zerlegen Prioritäten klären, setzen, delegieren Umgang mit Informationen „Aufschieberitis“ Posteingang Effiziente E-Mail-Bearbeitung... Lerne:: Pareto-Prinzip anwenden, Verfügbare Zeit effizient nutzen...
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- 2 Tage
...Konflikten Funktionen von Konflikten Anzeichen von Konflikten Ursachen von Konflikten Konflikte auf der Sachebene Zielkonflikte, Beurteilungskonflikte... Lerne:: Konflikte erkennen, Konflikte analysieren, Konflikte aufbrechen...
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...für Qualität in Projekten Projekt –Review Bewertung der Projektqualität mit Project Excellence PM-Delta CMMI BOOTSTRAP SPICE Quality Function Deployment... Lerne:: ISO Normen, Qualität sichern, Six Sigma...
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- 1 Tag
...zur PivotTable hinzufügen Daten mit dem Berichtsfilter filtern Die PivotTable erweitern Zusätzliche Spaltenbeschriftung Daten mit dem Zeilenfeld aufgliedern... Lerne:: Umfangreiche Datenlisten auswerten, Variable berechnen, Pivot-Tabelle erstellen...
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- 1 Tag
...Ausfüllhilfen versehen Datenprüfung für Eingabefelder Ausfüllen wichtiger Felder sicherstellen Schaltflächen mit Makros verknüpfen Datenübertragung von Formulardaten... Lerne:: Schaltflächen mit Makros verknüpfen, Datenübertragung von Formulardaten per Makro, Formulare entwickeln...
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...Arrays, Verbunde, Aufzählvariable Eindimensionale und mehrdimensionale Arrays Dynamische und statische Arrays verwenden Gültigkeitsbereiche von Variablen... Lerne:: Pivot-Tabele automatisch aktualisieren, Tabellenobjekte steuern, Dynamische Arrays steuern...