11

Call Center Kurse Schweiz

Sortieren nach
IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Call Center
WO STUDIEREN
Schweiz 11
Bundesland/Kanton
METHODOLOGIE
  • Alle 11
  • Online/Fernunterricht 0
  • Präsenzveranstaltung 11
  • Blended 0
  • Inhouse 0
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 11
  • Kurs 6
  • Seminar 5
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 4
  • Anfänger 3
  • Fortgeschritten 1
PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 € oder weniger
THEMA
START
  • In einem Monat 1
  • In 3 Monaten 1
  • In 6 Monaten 1
  • In 9 Monaten 1
  • In einem Jahr 1
  • Nach einem Jahr 0
DAUER
  • Stunden 1
  • Tage 6
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 1
  • Praktischer Kurs / Workshop 3
  • Seminar
  • Zürich
    und an 17 weiteren Standorten
  • 28.Mai 2018
  • 2 Tage

...zählt hier auch die persönliche Ausstrahlung. Stressresistenz und Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Kunden und Mitarbeitern ist mit Grundvoraussetzung... Mehr ansehen


1.240 
Zum Vergleich auswählen
  • Seminar
  • Zürich
    und an 12 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

... - Monitoring * Kommunikation mit den Anwendern: - Problemdiagnose - Von der Frustration zur Motivation * Call-Center: - Planung und Konzeption - Einbindung... Lerne:: Anforderungen Call Center, Konzept Call Center, Controlling Call Center... Mehr ansehen


998 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen
  • Kurs
  • Lugano (Schweiz)

...Wirkung der Stimme Sprache und Körperhaltung am Telefon Telefongespräche vorbereiten / durchführen / nachbearbeiten Fragetechniken Aktives Zuhören Umgang... Mehr ansehen


360 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen
  • Seminar
  • Zürich
    und an 17 weiteren Standorten

...Grundlagen eine Vielzahl von praktischen Simulationen, um die Theorie während des Kurses didaktisch bereits in die Praxis umzusetzen. Sie legen die Skepsis... Mehr ansehen


499 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen
  • Seminar
  • Zürich
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

.... MitarbeiterInnen in Call Centern... Mehr ansehen


790 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen
Kurs Telefontraining in Zürich
PC-COLLEGE Institut für IT-Ausbildung
  • Kurs
  • Zürich
    und an 17 weiteren Standorten
  • 10.Mai 2018

...-Herstellern als Training Center autorisiert, u.a. Microsoft, Apple, Autodesk und Adobe. Erfahrung mit Großprojekten Firmenschulungen für mehrere tausend... Mehr ansehen


1.000 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen
  • Seminar
  • Kreuzlingen (Schweiz)
  • Fortgeschritten
  • 1 Tag

...Wenn er Sie anruft! Dabei ist die Technik, die sie einsetzten, nicht primär für das Gelingen des Telefonates verantwortlich. Das sind vielmehr die Menschen... Lerne:: Call Center inbound, Call Center outbound... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
  • Kurs
  • Lugano (Schweiz)

...Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalten IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE UND MODULE WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN... Mehr ansehen


360 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen
  • Kurs
  • Zürich
    und an 11 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...* Einwänden wirksam begegnen * Abschlußsignale erkennen * Erarbeiten eines Telefonskripts Kursnummer: 219... Mehr ansehen


998 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen
  • Kurs
  • Zürich
    und an 12 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...und Schulungsunterlagen * Dokumentation Kursnummer:... Mehr ansehen


998 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen
  • Kurs
  • Basel
    und an 8 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...Die ersten 60 Sekunden pr. Gerichtet an: Das Telefon ist Ihr Werkzeug. Das Telefon ist Ihr Werkzeug. * Die Telefonie - M Kursnummer:... Mehr ansehen


1.180 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen
  • Seminar
  • Zürich
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Marketing-, Vertriebs- und Serviceleiter. Berater Ein gleichermaßen interessantes Thema für: * Verkaufspersonal im Innen- und Außendienst * Service-Teams... Mehr ansehen


890 
zzgl. MwSt.
Zum Vergleich auswählen