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Call Center Kurse Schweiz

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  • Call Center
BILDUNGSWEG
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  • Kurs 6
  • Seminar 5
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 4
  • Anfänger 3
  • Fortgeschritten 1
PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 € oder weniger
THEMA
START
  • In einem Monat 1
  • In 3 Monaten 1
  • In 6 Monaten 1
  • In 9 Monaten 1
  • In einem Jahr 1
  • Nach einem Jahr 0
DAUER
  • Stunden 1
  • Tage 6
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 1
WO STUDIEREN
Schweiz 11
Bundesland/Kanton
METHODOLOGIE
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Kundenservice, Empfang, Rezeption und Sekretariat in Zürich
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Zürich
    und an 17 weiteren Standorten
  • 26.Nov 2018
  • 2 Tage

...Effektive Organisation und Arbeitsabläufe - Eliminierung persönlicher Schwachstellen - Verbesserungsstandards zur Büroorganisation - Aufgabenstrukturierung und... Mehr ansehen


1.240 
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  • Seminar
  • Zürich
    und an 12 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

... - Monitoring * Kommunikation mit den Anwendern: - Problemdiagnose - Von der Frustration zur Motivation * Call-Center: - Planung und Konzeption - Einbindung... Lerne:: Konzept Call Center, Call Center outbound, Controlling Call Center... Mehr ansehen


998 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Lugano (Schweiz)

...mit Einwänden / Vorwänden / Reklamationen Kontaktpflege Transfer in den Alltag... Mehr ansehen


360 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Zürich
    und an 17 weiteren Standorten

...führen Lernkontrolle (Selbsttest) Darauf aufbauend bieten wir zwei weitere Tagestrainings für den Service Desk an: Schulung und Workshop zu den Grundlagen... Mehr ansehen


499 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Zürich
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

.... MitarbeiterInnen in Call Centern... Mehr ansehen


790 
zzgl. MwSt.
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Kurs Telefontraining in Zürich
PC-COLLEGE Institut für IT-Ausbildung
  • Kurs
  • Zürich
    und an 17 weiteren Standorten
  • 20.Nov 2018

...-Herstellern als Training Center autorisiert, u.a. Microsoft, Apple, Autodesk und Adobe. Erfahrung mit Großprojekten Firmenschulungen für mehrere tausend... Mehr ansehen


1.000 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Kreuzlingen (Schweiz)
  • Fortgeschritten
  • 1 Tag

...Ziele: Das Telefon wird zur Visitenkarte Ihres Unternehmens. Die Mitarbeiter werden sicherer und sind motivierter in den Kundengesprächen. Die Mitarbeiter... Lerne:: Call Center inbound, Call Center outbound... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
  • Kurs
  • Lugano (Schweiz)

...entgegennehmen und behandeln kostenbewusstes Telefonieren Telefonieren unter Mitarbeitern... Mehr ansehen


360 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Zürich
    und an 11 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...Wie löse ich den Gesprächspartner aus seiner momentanen Anspannung? * Gesprächssteuerung durch Einsatz der Fragetechnik * Grundlagen der Kommunikation... Mehr ansehen


998 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Zürich
    und an 12 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...Im Rahmen detaillierter Ziel-, Budget- und Controlling-Vereinbarungen gewährleisten wir als Outsourcing-Partner die Planung, Umsetzung und Evaluation einer... Mehr ansehen


998 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Basel
    und an 8 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...Die ersten 60 Sekunden pr. Gerichtet an: Das Telefon ist Ihr Werkzeug. Das Telefon ist Ihr Werkzeug. * Die Telefonie - M Kursnummer:... Mehr ansehen


1.180 
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  • Seminar
  • Zürich
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Frisch gewagt...! (auch bei der Kalt-Aquise) * Unterschiedliche Kundentypen erkennen, Kundeninteresse ermitteln und ausgezeichnete Kundenpflege betreiben... Mehr ansehen


890 
zzgl. MwSt.
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