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Anbieter Haus der Wirtschaft Bildungszentrum gGmbH Stralsund
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...E-Mailing. In einer kleinen Seminargruppe haben Sie Gelegenheit, das Erlernte aktiv anzuwenden und Sprachhemmnisse zu überwinden. Sie verfügen über Vorkenntnisse...
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...erkennen und führen * Gruppenrollen und Herdentrieb – Teamprozesse verstehen und gestalten. Zeitraum 23. und 27. November 2009 und 1. und...
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...(in Greifswald) Zeiten Mi. und Do. von 9:00 – 16:00 Uhr Umfang 16 Kursstunden...
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- Anfänger
...Erfahren Sie in diesem Seminar, welche Instrumente zweckmäßig sind und wie Sie diese gezielt einsetzen können. Um Dienstleistungen und kreative Serviceideen...
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...und vollwertige Speisen. Wie kann man sich mit seinem Speisenangebot diesem Trend anpassen und dabei Speisen kostengünstig und schmackhaft zubereiten?...
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...Gästezufriedenheit war gestern heute geht es um die Gästebegeisterung von immer weiter gereisten und (welt-)erfahrenen Gästen. Gästezufriedenheit war gestern...
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...kocht sein eigenes Süppchen.“ In diesem Kurs lernen Sie an praktischen Beispielen die Herstellung und die Ableitung der verschiedensten Suppen und Kraftbrühen...
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...– 24. Oktober 2009 oder 11. – 13. März 2010 oder 13. – 15. Mai 2010 Zeiten Do. und Fr. von 17:00 – 21:30 Uhr und Sa. von 9:00 – 17:00 Uhr Umfang 18 Kursstunden...
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- Fortgeschritten
...und ansprechend hergestellt werden. Verwöhnen Sie Ihre Gäste mit ansprechenden Zubereitungen. Unsere Küchenmeister geben Ihnen zahlreiche Tipps und Anregungen...
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- Fortgeschritten
...in der Branche und zeigt Methoden und Instrumente zur Gestaltung von Prozessen entlang der Servicekette auf. Sicherung von Verfahrensabläufen im Unternehmen...
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...den Arbeitsdruck zu minimieren und die gestellten Anforderungen leichter zu bewältigen. Zeiten :- Mi. von 08:00 bis 15:30 Uhr Umfang :- 8 Kursstunden...
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- Anfänger
...zu analysieren und aufeinander abgestimmt zu trainieren, Signale richtig zu deuten und bewusst die eigene Körpersprache zu verbessern „Ein Lächeln sagt...
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...Kundenorientierung. Kriterien der Servicequalität. Man kann nur kaufen, was man kennt- Eigenmarketing. Qualitätssicherung Unterscheiden Sie sich von den...
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...der Servicekette vom ersten Eindruck bis zum Umgang mit Reklamationen gästeorientiert zu gestalten, ist Thema in diesem Kurs. Zeitraum : 2. –...