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Anbieter Haus der Wirtschaft Bildungszentrum gGmbH Stralsund
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...Korrespondenz in Englisch Telefontraining Empfang und Betreuung von Besuchern und Gästen E-Mailing In einer kleinen Seminargruppe haben Sie Gelegenheit...
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...Inhaltliche Schwerpunkte: Ziel. Kompetenz. Identifikation passendes Personal finden, entwickeln und binden. Selbstbild, Fremdbild, Vorbild Mitarbeiter erkennen und führen...
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...Schulungen und Qualitätssiegel für mehr Dienstleistungsqualität.Das branchenübergreifende Qualitätsmanagement-System hilft kleinen und mittelständischen Unternehmen...
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...Erfahren Sie in diesem Seminar, welche Instrumente zweckmäßig sind und wie Sie diese gezielt einsetzen können. Zeitraum 30. – 2. Dezember 2009 und 7...
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...Wir unterstützen Sie beim Auffrischen Ihres Wissens über vollwertige Ernährung und bereiten Gerichte entsprechend diese Grundsätze zu. Regeln der Vollwerternährung...
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...Gästezufriedenheit war gestern heute geht es um die Gästebegeisterung von immer weiter gereisten und (welt-)erfahrenen Gästen. Gästezufriedenheit war gestern...
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...Kosten 120,00 Euro Ansprechpartner : Jens Bankowsky...
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...– 24. Oktober 2009 oder 11. – 13. März 2010 oder 13. – 15. Mai 2010 Zeiten Do. und Fr. von 17:00 – 21:30 Uhr und Sa. von 9:00 – 17:00 Uhr Umfang 18 Kursstunden...
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...und ansprechend hergestellt werden. Verwöhnen Sie Ihre Gäste mit ansprechenden Zubereitungen. Unsere Küchenmeister geben Ihnen zahlreiche Tipps und Anregungen...
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- Fortgeschritten
...Dieser Kurs unterstützt Sie bei der Qualitätssicherung in Ihrem Unternehmen, informiert über Trends in der Branche und zeigt Methoden und Instrumente zur...
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...Sie lernen Instrumente für eine optimale Planung kennen. Die Vielfalt Ihrer. Aufgaben wird dadurch nicht abnehmen, aber Sie haben durch eine...
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...Ihre Sprache und Körpersprache zu analysieren und aufeinander abgestimmt zu trainieren, Signale richtig zu deuten und bewusst die eigene Körpersprache zu verbessern...
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...Einstieg ins Qualitätsmanagement Kundenorientierung Kriterien der Servicequalität Man kann nur kaufen, was man kennt- Eigenmarketing Qualitätssicherung Zeiten...
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...November und 9. – 10. November 2009 oder 11. – 13. Januar und 18. – 19. Januar 2010 Zeiten : jeweils von 08:00 – 15:30 Uhr Umfang 40 Kursstunden...