-
Alle
-
Online
-
Filter
-
Standort
-
Bildungsoptionen
-
+ Filter (1)
Anbieter IHK Ostwürttemberg
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Umgang mit Reklamationen Den Kontakt zum Kunden aufbauen Die Stimmung des Kunden positiv beeinflussen Training der Einwandbehandlung Aktives Zuhören Grundsätze...
- IHK
- Heidenheim
...10. März - 8. Dezember 2010 (180 UE) montags und mittwochs 17:45 - 21:00...
- IHK
- Heidenheim
...und NTFS-Berechtigungen Netzwerkbetrieb Installation und Konfiguration von Netzwerken Einrichten von Arbeitsgruppen Drucken im Netzwerk Teilnehmer...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Die Teilnehmer lernen ihr eigenes Verhalten gegenüber den Kunden zu optimieren, Konfliktpotentiale zu erkennen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...und außendienst sowie im Service tätig sind...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Die Teilnehmer lernen die Regeln für erfolgreiche Verkaufs- und Preisgespräche und Preise beim Kunden durchzusetzen. Der Preis in der Verkaufsargumentation...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...und Außendienst, sowie alle Personen, die Direktkontakt zu Kunden haben...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Gesprächsleitfadens Das Nachfassungstelefonat Gesprächseröffnung, Gesprächslenkung Motivationspunkte Termine, Kaufabschlüsse Nachbereitung des Kunden Wiedervorlage...
- IHK
- Heidenheim
...Stärkung der sozialen und kommunikativen Kompetenz im Umgang mit Kollegen, Führungskräften, Kunden und Lieferanten. Qualität erfolgreich umsetzen...
- IHK
- Heidenheim
...Paretoanalyse Teilnehmer: Werker, Facharbeiter, Meister...
- IHK
- Heidenheim
...mit Qualitätsregelkarten für Zählmerkmale Beurteilung von Prozessen mit Hilfe von Fähigkeitskennzahlen Bedeutung von Anwendung der Prüfmittelfähigkeitsuntersuchung...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Voraussetzungen gelten. Lohnnebenkosten senken Was sind Lohnnebenkosten? (Der lange Weg zum Nettoeinkommen) Steuerfreie Möglichkeiten im Mobilitätsbereich...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Jahr
...Nachzahlungen vermeiden Ablauf und Durchführung der Betriebsprüfung, beliebte Prüfungsschwerpunkte Digitales Zugriffsrecht der Finanzverwaltung...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...und Telefontechniken Das englische Buchstabieralphabet Die wichtigsten Redewendungen Gespräche annehmen und weiterleiten Probleme bewältigen...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Die Teilnehmer lernen die Do´s and Dont´s in Sprache und Verhalten sowie die richtigen Formulierungen und Verhaltensweisen unverkrampft einzusetzen...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Gestik und Mimik unterstreichen die Aussagekraft der Argumente und Inhalte Sprache: Die Fähigkeit, Zwischentöne zu verstehen und darauf zu reagieren und...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...vermittelt. Ich mache mich selbstständig / Modul 1: Gründungskonzept und Rechtsfragen Inhalt: Gewerbeanmeldung Gewerberecht Businessplan Teilnehmer...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Den Teilnehmern werden steuerrechtliche Grundlagen und die Aufgaben des betrieblichen Rechnungswesens von der Buchführungspflicht bis hin zur Gewinnermittlung aufgezeigt...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Den Teilnehmern werden unter Anwendung von Fallbeispielen Grundkenntnisse in der umsatzsteuerlichen Behandlung innergemeinschaftlicher als auch außergemeinschaftlicher...
- IHK
- Heidenheim
- 1 Tag
...Handel oder Dienstleistungen selbstständig machen möchten...