-
Alle
-
Online
-
Filter
IT Management Kurse Niedersachsen
- Seminar
- Hannover
...Supportressourcen Backup Exec 2010: was ist neu? Backup Exec 2010: End-of-Life Komponenten Backup- Exec Grundlagen Backup Exec Architektur Installationsvoraussetzungen... Lerne:: Microsoft Exchange, SQL Server...
- Seminar
- Hannover
- Fortgeschritten
...Nutzen und Ziele von Kennzahlen und Kennzahlensystemen im IT Service Management zur Unterstützung der Businessziele >> Prozesse, Qualitätsaufzeichnungen...
- Seminar
- Hannover
- Fortgeschritten
...wie z.B. "Define the Market" oder "Develop the Offerings" >> Erläuterung der neuen Prozesse wie Service Portfolio Management, Supplier Management...
- Seminar
- Hannover
- Fortgeschritten
...ITIL V3 >> Änderungen an den bestehenden Prozessen >> Das Rollenprinzip (RACI Modell) >> Die wichtigsten Unterschiede zwischen ITIL V2 und V3 >> Das neue...
- Seminar
- Hannover
- Fortgeschritten
...>> Beantwortung zweier Prüfungskomplexe (Service Delivery, Service Support) >> Prüfungsdauer: 3 Stunden...
- Seminar
- Hannover
- Anfänger
...durch Services >> Die in den fünf Kernbüchern genannten Prozesse und Funktionen...
- Seminar
- Hannover
...Diskussion der Prozesse Service Level Management, Change Management, Incident Management Darstellung der Zusammenhänge innerhalb des Lifecycle...