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...vorbereitung - Festlegung des Ablaufs - Einholen von Informationen Informationsphase: - Gesprächseröffnung - Aktives Zuhören und Ermitteln von Kaufmotiv und Bedarf...

...Produkten, Dienstleistungen und die Bedeutung einer positiven Identifikation - Lernschleifen: permanentes Lernen als Chance zum Wachsen. Methoden...

...− Gefühle und Gedanken Metaprogramme − Wie „funktioniert“ mein Gegenüber? − Wie gehe ich darauf ein? − Meine eigenen „Programme“ − Kunden-Interesse −...

...und Regeln effizienter Zeitplanung − ALPEN-Methode − Regeln der Planung − Planungszeiträume Tagesleistungskurve des Menschen Besprechungen effektiver gestalten...

...− Netzplanarten − Arbeitsaufträge erstellen und verfolgen Durchführungsplanung Projektorganisation Netzplantechnik und Gantt-Diagramm − Möglichkeiten ohne...

...Beispiele aus dem Arbeitsumfeld Methoden: Kurzvorträge mit Diskussion, Gruppenarbeiten, Beispiele aus den Arbeitsgebieten der Teilnehmer, Videoaufzeichnungen...

...Innere und äußere Faktoren − Welche Faktoren gibt es? − Wie können sie sich auswirken? Rollen und Verhaltensmuster von Teammitgliedern Welche Prozesse laufen in Teams ab?...

...Die Teilnehmer sitzen am Anfang in einem großen Kreis. Es gibt ein gemeinsames Thema, aber keine Agenda. Diese entsteht in den ersten 90 Minuten fast völlig selbstorganisiert...

...voneinander zu lernen. Die heutige Realität wird in den ersten Arbeitsschritten umfassend untersucht und damit die Dringlichkeit des Wandels bewußt gemacht...

...Kommunikation in Projekten Gesprächsführung Kritikgespräche führen Rollenverteilung Teamprozesse...

...Betroffene Bereiche/Abteilungen herausfinden (das ganze System erkennen) Aufgaben und Informationswege erkennen Informationswege und Aufgabenverteilung einsetzen...

...meist an gemischten Tischen mit rund acht Personen. Neben einem Querschnitt der Organisation - über alle Funktionen und Hierarchieebenen hinweg...

...Mitarbeiter aller Hierarchiestufen, die jetzt schon Projekte durchführen oder diese in Zukunft machen werden und Manager, die Projekte begleiten. Mitarbeiter aller Hierarchiestufen...

...Die Methoden Wir initiieren Lernprozesse; wir beraten bei der Entwicklung von Projektstrukturen; wir coachen Sie zu Ihrem Erfolg; wir bieten kritische Analysen und Projektcontrolling...

...Gerichtet an: Mitarbeiter aller Hierarchiestufen, die jetzt schon Projekte durchführen oder. diese in Zukunft machen werden und Manager, die Projekte begleiten...

...§ Schätzverfahren Prozentsatz-Methode § Function Point § Data Point § Object Point Vor- und Nachteile der Methoden und Einsatzgebiete werden diskutiert und erläutert...

...vertragsbedingte Konflikte beim Projektverlauf auf erfolgreiche Weise zu managen. INHALT Projektverträge § Typische Vertragsarten § Zweck und Inhalt von...

...Software · Anwendung des Standards auf große und kleine Projekte · verschiedene Anwendungsbereiche · kritische Projekte · innovative Projekte DIN...

...Mit unserer langjährigen praktischen Erfahrung helfen wir. Fehlentscheidungen zu vermeiden, die Kosten zu senken und die Qualität. zu erhöhen...

...zuweisen, ersetzen und löschen - Kapazitätsausgleich § Überwachung - Projektverfolgung - Projektkontrolle - Probleme der Vorgangsaktualisierung...