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Kommunikation Kurse Wetzlar
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- 2 Tage
...Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist ein Kommunikationsprozess, der von Marshall Rosenberg in den 60ern entwickelt wurde. GFK unterstützt Menschen darin...
- Seminar
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- Anfänger
- 1 Tag
...den solche Situationen in der Regel erzeugen. Aus dem Inhalt: - Grundlagen der Kommunikation - Phasen des Reklamationsgesprächs - Praktische Erprobung...
- IHK
- Wetzlar
...Gerichtet an: Alle Mitarbeiter/-innen aus Empfang, Service-Center und Sachbearbeiter/-innen Alle Mitarbeiter/-innen aus Empfang, Service-Center und Sachbearbeiter/-innen...
- Seminar
- Wetzlarundan 3 weiteren Standorten
- Bad Nauheim, Fulda, Kassel
- Anfänger
- 1 Tag
...in denen Gäste unzufrieden sind. Wie kann man Reklamationen nutzen, um die Beziehung zum Gast zu stärken und um ihn von der Qualität des Hauses zu überzeugen?...
- Seminar
- Wetzlarund1 weiterer Standort
- Kassel
- Anfänger
- 1 Tag
...im Gastgewerbe Die Zeiten, in denen der Koch alleine in seiner Küche ohne Kontakt zu seinen Gästen arbeitet, sind vorbei. Neue Produkte, Verfahrenstechniken...
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Die methodische Durchführung dieses Trainings sowie die Stimmung zwischen Teilnehmern und Trainer hat mir besonders gut gefallen!
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Hilfreich fand ich das Besprechen realistischer Situationen aus dem Berufsalltag sowie die zahlreichen Tipps zur Problembewältigung.
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- Seminar
- Online
- 14h - 2 Tage
...the win-win concept by Thomas Gordon Managing negotiations: Developing negotiation strategies The search for integrating solutions for negotiations Traps... Lerne:: Emotionen in Verhandlungen...
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Die praktischen Übungen, gute Anwendungsbeispiele aus realistischen Situationen - TOP!
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Sehr gute Atmosphäre, tolle Teilnehmer und freundliche, kompetente Seminarleitung
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Die kleine Gruppe war toll
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- Seminar
- Online
- Mittelstufe
- 06.Juli 2026
- 2 Tage
...damit sie ihre Ideen vor Publikum, wie Mitarbeitern und anderen Zuhörern, noch überzeugender vortragen können.. Rhetorische Fähigkeiten analysieren und verbessern... Lerne:: PC Führerschein, Projekte planen...
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