Korrespondenz Kurse Hamburg

...besser Ziele und Wirkung erreichen? Wie komplex oder einfach muss Sprache verwendet werden, damit Sie optimalen Eindruck erzielen? Wie kommen Sie heute direkter als Ziel?... Lerne:: Moderne Briefe und E-Mails, DIN 5008, Korrespondenz deutsch...

...Der gute Ton in E-Mails LAYOUT UND GESTALTUNG  Übersichtliche Gestaltungs- und Gliederungshilfen  Corporate Identity  Layoutgestaltung: Brief... Lerne:: Korrespondenz deutsch, Deutsche Rechtschreibung...

...Dauer - 4 Abende Voraussetzungen Sie haben mittlere bis gute, allgemeine Kenntnisse der englischen Sprache Ziel Sie lernen den Aufbau und die wichtigsten...

...falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwandfreie und zeitgemäße ersetzen Klar... Lerne:: Beschwerde Management, Korrespondenz deutsch, DIN 5008...

...korrekt und übersichtlich gestaltete Briefe und E-Mails verfassen Sinnvolle Strukturierung und optimale Argumentation Primär- und Sekundärnutzen im Kundenbrief... Lerne:: DIN 5008, Beschwerde Management, Korrespondenz deutsch...

...auch in Stoßzeiten  Die Besonderheiten der Kommunikation am Telefon: Gesprächspartner sehen sich nicht  Vermeidung typischer Telefonsünden SERVICE...

...des Mediums Telefon gekonnt umgehen Positiv formulieren Die Wichtigkeit des aktiven Zuhörens Fragetechniken geschickt nutzen Sensibilität für die Sach...