Seminar Claimmanagement - MehrErlöse im Projekt
Seminar
In München und Würzburg

Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
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Unterrichtsstunden
9h
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Dauer
1 Tag
Sie erwerben umfassendes, aktuelles, praxisorientiertes Wissen im Bereich Claimmanagement, erhöhen die Sensibilität für kostenrelevante Abweichungen von den vereinbarten Leistungen in Projekten und erlernen praxisbewährte Präventivtechniken zur Abwehr von möglichen Nachforderungen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Projektleiter, Projektassistenten, Projektcontroller, Führungskräfte
Meinungen
Themen
- Projektmanagement
- Forderungsmanagement
- Claim
- Claimmanagement
- Nachforderungen
- Projektverträge
- Vertragsmanagement
- Verhandlungen
- Verhandlungstechnik
- Claimvorsorge
Dozenten

Johannes Voss
Projektmanagement
Dipl.-Ingenieur (FH) mit langjähriger Führungs- und Projekterfahrung sowie Auslanderfahrung als Technischer Leiter in der mittelständischen holz- und metallverarbeitenden Industrie. Autorisierter Trainingspartner der GPM® Zertifizierter Senior Projektmanager (GPM / IPMA) Zertifizierter Projektmanagement-Trainer (GPM) Zertifizierter Trainer (IHK) Buchautor "Von Wölfen lernen - Effektiv und souverän im Projekt" "Die Führungsstrategien des Alphawolfes" „Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3)“ (Mitautor des Mehrautorenwerkes der GPM)
Inhalte
Grundlagen des Claimmanagement
- Claimmanagement - warum?
- Definition, Bedeutung, Schnittstellen
Entstehung von Claims
Probleme bei der Identifikation und Definition von Claims
Arbeitsschritte im Claimmanagement
- Claimvorsorge, -erkennung und –verfolgung
Präventives Claimmanagement
- Leistungsbeschreibung, Vertragsauslegung und Dokumentation, Begleitverträge
Einbindung des Claimmanagement in die Stammorganisation
Dokumentation von Claims
Wie sage ich es dem Kunden
- Strategische Überlegungen zur Verhandlung von Claims
- Durchsetzung von Claims in Gesprächen
Auswertung von Claims, Fehlervermeidung bei neuen Projekten
Dauer:
1 Tag
9:00 Uhr - 17:00 Uhr
Methoden:
Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Input, Einzel- und Gruppenübungen, Erfahrungsaustausch, Rollenspielen
Trainer:
Carsten Lexa, LL.M.
Rechtsanwalt & Europajurist
und
Dipl.-Ing. (FH) Johannes Voss
zertifizierter Projektmanagement-Trainer (GPM)®
zertifizierter Senior Projektmanager (GPM)
Investition:
785,00 EUR, zzgl. MwSt., inkl. umfangreicher Seminarunterlagen sowie Mittagessen und Getränke
Seminar Claimmanagement - MehrErlöse im Projekt