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Kommunikation Seminar Jena
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...Freies, lebendiges und überzeugendes Präsentieren, Redegewandtheit, Klarheit der Gedanken, richtig verstandene Schlagfertigkeit lassen sich durch Fachwissen...
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...Checklisten und Arbeitsmaterialien Abschluß Teilnahmezertifikat...
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...und Fremdwahrnehmung Positiver Einsatz des Lampenfiebers Überzeugungserfolge durch Ethos, Pathos und Pragma »Auf Wirkung sprechen«: So werden Körpersprache...
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... der Kommunikation - Aufbau einer Präsentation nach dem TALK-Prinzip - Innere Dramaturgie und Medieneinsatz - Aufbau eines Präsentations-Drehbuches - Video-Training...
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- 2 Tage
...Das Seminar vermittelt und festigt die Grundlagen für eine erfolgreiche Telefon-kommunikation. Die Teilnehmer/-innen verhalten sich noch freundlicher und sicherer am Telefon und präsentieren das Unternehmen kompetent und loyal. Sie erwerben Sicherheit im Umgang mit dem Telefon, Gelassenheit...
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- 2 Tage
... akzeptable Lösungsansätze an und können aber gleichzeitig auf entsprechende Konsequenzen bei Nichtzahlung souverän aufmerksam machen. Gerichtet an: Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die im Inkasso-Außendienst tätig sind und ihre Kommunikations- und Konfliktfähigkeit gegenüber...
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...Körpersprache und Stimme. Inhalte: Präsentationen/Vorträge - Darstellung der Ausgangssituation: Was soll verändert werden? - Grundlagen für wirkungsvolles Reden...
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