Small Talk im Business - Kleines Gespräch mit großer Wirkung

Wenn Sie Small Talk richtig beherrschen, können Sie nicht nur schnell neue Bekanntschaften schließen, sondern auch in Ihrem im Job optimal überzeugen. In unseren Seminaren stellen wir immer wieder fest, dass das Thema Small Talk für viele Teilnehmende eine große Herausforderung darstellt. Für viele ist das Führen des "Kleinen Gesprächs" gar nicht so einfach. Sie finden nicht das richtigen Thema, zu dem sie mit einer anderen Person ins Gespräch kommen können. Sie wissen nicht, welche Themen ok sind und welche nicht. Welche Fragen kann man stellen, ohne zu aufdringlich zu sein? Bevor sie etwas Falsches sagen, sprechen Sie lieber gar keinen an.

Dabei gibt es so viele Situationen, in denen Small Talk möglich und auch wichtig ist: Verkaufs- und Servicegespräche, Wartezeiten vor einem Meeting oder einem anderen Termin, Firmenausflüge, Geschäftsessen, Kongresse, Partnertage und weitere Networking-Events.

• Was ist eigentlich Small Talk?
• In welcher Situation eignet sich Small Talk und in welcher nicht?
• Welche Gesprächsthemen eignen sich für einen wirkungsvollen Small Talk?
• Wie erkenne ich die Bereitschaft zum Small Talk bei meinem Gesprächspartner?
• Wie gewinne ich auch schwierige Gesprächspartner?
• Wie eröffne ich mit Unbekannten ein Gespräch?
• Wie wechsle ich Themen virtuos?
• Wie halte ich das Gespräch durch nettes Plaudern aufrecht?
• Wie zeige ich meinem Gesprächspartner, dass ich gut zuhöre?
• Wie bringe ich geschickt meine eigenen Themen ins Gespräch?
• Wie überreiche ich im richtigen Augenblick meine Visitenkarte?
• Wie leite ich einen Small Talk zum Business-Talk über?
• Wie leite ich ein wertschätzendes Gesprächsende ein?