Verhandlungsführung - Abschlusssicher Verhandeln

Seminar

In München, Berlin, Hamburg und 1 weiterer Standort

Preis auf Anfrage

Beschreibung

  • Dauer

    2 Tage

  • Beginn

    auf Anfrage

Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin.


Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.


Ziel:

Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden. Sie verbessern ihre Herangehensweise, auch an konfliktträchtige Situationen, um sie souverän und kundenorientiert zu meistern.


Methode:
- Theorie-Input
- Übungen
- Erfahrungsaustausch
- Rollenspiele
- Aufbau von Argumentationsketten

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Berlin

Beginn

auf AnfrageAnmeldung möglich
Hamburg

Beginn

auf AnfrageAnmeldung möglich
München (Bayern)

Beginn

auf AnfrageAnmeldung möglich
Münster (Nordrhein-Westfalen, NRW)

Beginn

auf AnfrageAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs


Keine.Keine.


Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.

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Themen

  • Kommunikation
  • Verhandeln

Inhalte

    • Grundlagen der Kommunikation
    • - 1. Eindruck
    • - Grundgesetze der Kommunikation
    • - Kundenorientierte Ausdrucks- und Sprechweise
    • - Überzeugende Körpersprache
    • - Aktives Zuhören
    • - Fragetechniken
    • - Kundentypen
    • Verhandlungsführung
    • - Verhandlungsstile
    • - Harvard-Verhandlungsmodell
    • - Was zeichnet erfolgreiche Verhandler aus?
    • - Machtfaktoren
    • - Vorbereitung der Verhandlung
    • - Verhandlungstaktiken
    • - Preisverhandlungen
    • - Vertragsabsprachen
    • - Teamverhandlungen

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