Verkaufstraining Verkaufsschulung
Seminar
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Intensivseminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Berlin
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Unterrichtsstunden
8h
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Dauer
1 Tag
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Beginn
nach Wahl
Verkaufstraining / Verkaufsschulung / Rhetorik im Verkauf: Helfen Sie Ihren Kunden mit einer zielgerichteten, nutzenorientierten Kommunikation sichere, schnelle Kaufentscheidungen zu treffen. Gerichtet an: Verkäufer, Verkaufsberater
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
keine
Meinungen
Themen
- Verkaufstechnik
- Verkaufstraining
Dozenten
Brigitte Simon
Telefontraining, Verkaufstraining, Kommunikationstraining, Beschwerdem
Telefontraining, Verkaufstraining, Kommunikationstraining, Beschwerdemanagement - Kommunikation und Gesprächsführung für Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt
Inhalte
Verkaufstraining / Rhetorik im Verkauf
Erfolg hat nur, wer seinen Kunden zum Erfolg verhilft!
Ein gutes Produkt allein reicht heute nicht mehr aus.
Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher und für den Kunden wird es immer schwieriger den Überblick zu behalten und die richtige Wahl zu treffen.
Daher ist es eine Frage des Vertrauens, ob ein Kunde einer Kaufempfehlung folgt.
Vertrauen entsteht nur auf der Basis positiver Emotionen.
Helfen Sie Ihren Kunden mit einer zielgerichteten, nutzenorientierten Kommunikation sichere, schnelle Kaufentscheidungen zu treffen.
Verkaufstraining / Rhetorik im Verkauf: Seminarinhalte
- Was ist ein Kunde? Wie denkt ein Kunde?
- Nützliche Kommunikationsmodelle und deren Anwendung
- Die Phasen eines Verkaufsgespräches
- Vorbereitung und positive Selbstmotivation
- Kontaktaufnahme und Begrüßung
- Kundenwünsche / Bedarf erkennen
- Nutzen darstellen
- Wirkungsvolle Rhetorik und Körpersprache
- 7 Streicheleinheiten braucht der Mensch am Tag
- Einwände: „Nein danke!“
- Kaufsicherung – Feedback vom Kunden
- Zusatzverkauf
- Das „Sahnehäubchen“ an der Kasse
- Strategien und Gesprächstechniken für „aufgebrachte“ Partner
- Gute Laune auf die Schnelle / Umgang mit Stress
- Praxissituationen der Teilnehmer
Auch als firmeninternes Seminar buchbar!
Inhouse Seminare: bundesweit
Offene Seminare: Berlin, Hamburg, Potsdam, Cottbus, Magdeburg, Rostock, Dresden
Zusätzliche Informationen
Praktikum: nein
Zulassung: -
Maximale Teilnehmerzahl: 8
Kontaktperson: Brigitte Simon
Verkaufstraining Verkaufsschulung