Vermieten beginnt am Telefon - das Telefongespräch als Visitenkarte Ihres Wohnungsunternehmens

Moderne Wohnungsunternehmen sind mieterorientierte Dienstleistungsunternehmen und insofern sehr stark auf ihr Bild in der Öffentlichkeit und ihre Mieter ausgerichtet. Der telefonische Kontakt, der auch in der Wohnungswirtschaft immer wichtiger wird, trägt wesentlich zu dem Bild Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit bei.

Dieses Seminar soll aufzeigen, dass durch ein marketing- und dienstleistungsorientiertes Verhalten am Telefon ein gutes Klima zwischen Ihrer Gesellschaft und seinen Mietern geschaffen wird. Nur zufriedene Mieter und sonstige Anrufer erzeugen ein positives Image und treten als Multiplikator auf.