Beziehungsmanagement Seminar Online / Fernstudium

...authentisch und verbindlich? Was mache ich in schwierigen und konfliktgeladenen Ausbildungssituationen? Und wie reagiere ich richtig, wenn mir der Azubi demotiviert erscheint?...

...Baustein 1: Menschen und Charaktere: Inhalt: Baustein 1: Menschen und Charaktere: Menschenkenntnis ist bei der service- und kundenorientierten Kommunikation gefragt...

...WBT in Kombination mit Präsenzphasen und der Unternehmenssimulation LearnSim eingesetzt werden. Wir beraten Sie gerne über eine Zusammenstellung von Modulen...

...Sie erfahren, wie Sie Nachhaltigkeitskommunikation erfolgreich im Unternehmen implementieren und verankern und kennen die besonderen Herausforderungen... Lerne:: Public Relations...

...In diesem Seminar erfahren Sie, wie es Ihnen mit einer sorgfältig gebildeten, überlegt aufgebauten und prägnant positionierten Employer Brand gelingt...

...schwierigen Gesprächssituationen verbessern wollen Was ist (interne) Kundenorientierung?Voraussetzungen für serviceorientiertes Verhalten im Mitarbeiter...

...auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen mit den Augen Ihrer Kunden zu sehen. Welche Erwartungen haben Kunden an Service... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...

...verbessern wollen Im Rahmen dieser Veranstaltung lernen Sie nicht nur, die Einwände des Kunden gekonnt zu meistern, sondern erhalten auch einen „Werkzeugkoffer“ an die Hand... Lerne:: Kundenbindung durch Beschwerdemanagement, Umgang mit Beschwerden...