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HOT - Akademie für Führungskräfte

Vertriebscoach 1

HOT - Akademie für Führungskräfte
In Frankfurt Am Main ()

5001-6000 €
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Wichtige informationen

Tipologie Intensivseminar
Niveau Anfänger
Unterrichtsstunden 21h
Dauer 3 Tage
  • Intensivseminar
  • Anfänger
  • 21h
  • Dauer:
    3 Tage
Beschreibung

Klares Verständnis von Coaching und der Coach-Rolle. Mitarbeiter durch Vor- und Coachinggespräch intensiv fördern. Beherrschen professioneller Fragetechniken. Vorbereitung eines ersten Informationsmeeting über Coaching. Organisation und Planung. Gerichtet an: Vertriebsleiter, Vertriebsdirektoren, Führungskräfte im Vertrieb, Filialleiter, Shopmanager

Zu berücksichtigen

· Voraussetzungen

Keine!

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Kundenbindung
Coaching
Verkaufspräsentation
Verkaufstraining
Verkaufsförderung
Vertriebsplan
Beschwerde Management
Vertriebskonzept

Dozenten

Bettina von Troschke
Bettina von Troschke
Coaching

Themenkreis

Ziel des 1. Teils der Ausbildung KICK = Kompetenz im Coaching von Kundengesprächen ist die Entwicklung der Führungskraft zum Vertriebscoach. Der Vertriebscoach ist in der Lage, je Mitarbeiter differenzierte Coaching-Gespräche zu fachlichen, kommunikativen und vertrieblichen Themen zu führen; Aktionen zu planen, durchzuführen, zu kontrollieren und schneller mit seinen Mitarbeitern zum Verkaufsabschluss zu kommen, kurz: systematisch Erfolg zu haben. Somit wird auch der professionelle Ruf des Unternehmens untermauert und die Zufriedenheit der Kunden erhöht.

Inhalt

  • Definition von Coaching
  • Unterschied zwischen Feedback und Coaching
  • Phasen des Coaching: Vorgespräch, Kundengespräch, Coachinggespräch
  • Training von Coaching-Gesprächen anhand von Praxisfällen
    (Firmenbesuch, Beratungsgespräch, Präsentation neuer Produkte u.a.)
  • Tipps für die Vermittlung von vertrieblichen Fähigkeiten
  • Zweifel beim Coaching-Erstgespräch mit Kundenberatern beseitigen
  • Planung von Coaching-Prozessen

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Dieses Seminar führen wir nur firmenintern von 6 bis max. 12 Teilnehmer durch. Der Peis für 3 Tage Training beläuft sich auf Euro 5400,00 zzgl. Mwst. und Spesen.
Maximale Teilnehmerzahl: 12

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