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Konfliktmanagement als Führungsaufgabe: Konstruktive Konfliktlösung für Führungskräfte
Seminar
In Stade ()
Beschreibung
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Kursart
Praktisches Seminar
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Niveau
Mittelstufe
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Unterrichtsstunden
8h
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Dauer
1 Tag
Um als Führungskraft für die Rolle als Vermittler in Konfliktsituationen gerüstet zu sein, lernen Sie fundierte, praxisrelevante Aspekte der konstruktiven Konfliktlösung kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für emotionale Verhaltensweisen, welches Ihnen eine bessere Analyse des Konflikts erlaubt. Das systematische Reflektieren unterschiedlicher Verhaltensweisen in Konflikten sowie die daraus zu ziehenden Konsequenzen für eine Konfliktlösung, sind zentrale Bestandteile des Seminars. Dieses Seminar vermittelt Techniken für den konstruktiven Umgang mit Konflikten und zeigt Ihnen auf, wie Sie Auseinandersetzungen besser einschätzen und in ein konstruktives Miteinander kanalisieren.
Hinweise zu diesem Kurs
Führungskräfte, Teamleiter und Projektleiter, die in Konfliktsituationen handlungsfähig bleiben wollen
Meinungen
Themen
- Konfliktmanagement
- Konfliktlösung
- Führungsstil
- Führungskräfte
- Management
- Kommunikation
- Gesprächsführung
- Interventionen
- Mitarbeitergespräche
- Mitarbeitermotivation
Inhalte
-Definition, Bedeutung und Funktion von Konflikten in Unternehmen -Entstehung von Konflikten: eigenes und fremdes Verschulden -Konsequenzen von Konflikten
-Modell der Konflikteskalation
-Individuelles Verhalten in Konfliktfällen
-Konflikte in und zwischen Gruppen
-Lösungsorientierter Führungsstil und Auswirkungen auf die Konfliktsituation
-Konflikt-Diagnose
-Strategien der Konfliktbearbeitung
-Rollenanforderungen an Konfliktbearbeiter
-Konstruktiver Umgang mit Konflikten: Kommunikation als Intervention
Zusätzliche Informationen
Konfliktmanagement als Führungsaufgabe: Konstruktive Konfliktlösung für Führungskräfte