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Anbieter Akademie für Welthandel AG
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...zielgerichtet mit Mitarbeitern und Verhandlungspartnern zu kommunizieren. Denn die Qualität unseres Arbeitsergebnisses wird maßgeblich durch die Qualität...
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...sowie mögliche disziplinarische Maßnahmen. Voraussetzungen: Inhalte: Einführung in das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Der Arbeitsvertrag Der...
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...um Kundenzufriedenheit zu erzeugen und Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden. In diesem Seminar erfahren Sie, wie proaktives Beschwerdemanagement...
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...um im Wege der Zielvereinbarung die Vorgesetzten-Mitarbeiterbeziehung aktiv mit zu gestalten. Information: Das Seminar Management by objektives verfolgt das...
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...B. das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz) werden zudem behandelt. Information: In diesem 3-tägigen Lehrgang geht es darum, kompakt die wesentlichen Grundzüge...
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...(Wie reagieren?) Aktives Zuhören und effektive Fragetechniken Umgang mit Emotionen des Kunden: Negative Emotionen abbauen, positive Emotionen wecken Konflikte am Telefon...
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...bilden einen wesentlichen Inhalt des Seminars. Mit gezielten Motivationsstrategien, Gesprächstechniken und Coachings kann der Vorgesetzte den Führungsalltag...
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...Visuelle Elemente und Präsentationsfertigkeiten Sinnvoller Hilfsmitteleinsatz Kommunikationsfertigkeit und Überzeugungskraft Fragetechniken und Argumentationshilfen...
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...Nur die interne und externe Kundenpflege gemeinsam bringen den nachhaltigen und wirtschaftlichen Erfolg für ein Unternehmen. Voraussetzungen...
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...wir mit der Messeteilnahme? Was können und wollen wir erreichen? Der erste Eindruck: Wie wirken wir auf andere? Wodurch entsteht ein positives Gesprächsklima?...
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...Besonders wichtig für den Erfolg ist neben einer ausgereiften Planung ein motiviertes und kompetentes Standteam. Der Schwerpunkt in diesem Seminar liegt...
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...Voraussetzungen: Inhalte: Grundlagen & Begrifflichkeiten Quantitative Analyse Elemente des Jahresabschlusses / Reporting Qualitative Analyse Verhaltensbedingte...
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...gemeinsam erarbeitet und anhand praktischer Beispiele demonstriert. Dabei liegt besonderes Gewicht auf der Berücksichtigung individueller Prioritäten...
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...Wie diese Entwicklung gesteuert und unterstützt werden kann erfahren Sie in diesem Seminar. Voraussetzungen: Inhalte: Fachlicher und persönlicher Entwicklungsprozess Standortanalyse...
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...Eigenfinanzierung durch Kapitalbeschaffung Kurzfristige Fremdfinanzierung Langfristige Fremdfinanzierung Off-Balance-Finanzierungen Investorengespräche...
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...Zielsetzungen Termin-Kaufabschlüsse, alternative Methoden Moralische Firmenbindung...
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...Was tun? Mit relativ einfachen, aber wirkungsvollen Mitteln kann aus einer monotonen Ansprache ein fesselnder Vortrag werden. Aus einer langweiligen Verkaufsdebatte ein sinnvolles...
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...Negative Emotionen abbauen, positive Emotionen wecken Konflikte am Telefon: Signale und ihre Auswirkungen erkennen, Konfliktsymptome und Ursachen...
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...Um im Wettbewerb standzuhalten müssen sie mit anderen Menschen in Interaktion zu zielgerichteten positiven Ergebnissen kommen. Verhandlungssituationen etwa mit Lieferanten...
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...Mit diesem Seminar gewinnen die Auszubildenden an Selbstsicherheit und Orientierung. Sie wissen um die Erwartungen der Ausbildungsbetriebe und können diese...