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Anbieter Akademie für Welthandel AG
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...geforderten Ergebnisse zu realisieren. Immer häufiger sollen im Rahmen von Projekten neu zusammengestellte Teams motiviert und geführt werden...
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...Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz spielt in der Praxis genauso eine besondere Rolle wie das Betriebsverfassungsgesetz, die arbeitsvertragliche Gestaltung...
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...Voraussetzungen: Inhalte: Reklamation versus Pseudo-Reklamation Fachkompetenz und Entscheidungsrahmen der Mitarbeiter Persönliche Einstellung zum Thema...
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...um im Wege der Zielvereinbarung die Vorgesetzten-Mitarbeiterbeziehung aktiv mit zu gestalten. Information: Das Seminar Management by objektives verfolgt das...
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...der Personalwirtschaft praxisorientiert kennen zu lernen. Gegenstand sind die modernen Instrumente des Personalmanagements und die erforderlichen arbeitsrechtlichen Grundlagen...
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...Kundenorientierung und Kundenbindung steht im Mittelpunkt der Reklamationsbearbeitung. Voraussetzungen: Inhalte: Hilfestellung zum Umgang mit unangenehmen Situationen...
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...von Führungsinstrumenten sind wesentliche Erfolgsziele eines Unternehmens. In dem Seminar werden diese Führungsinstrumente an Fallbeispielen dargestellt...
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...In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Elemente kennen, auf die man in der Vorbereitung und während eines solchen Auftritts achten sollte...
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...Inhalte: Interne und externe Kundenpflege Ethik im Berufsleben...
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...sowie Produkte und Dienstleistungen gegenüber Besuchern und Kunden erfolgreich vertreten. Inhalte: Kontakt aufnehmen - Kontakt gestalten Welche Ziele verfolgen...
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...Gäste ansprechen und beraten Aktuelle, neue Produkte/Dienstleistungen einbeziehen Nutzen/Vorteil aufzeigen Teamarbeit besonders im internationalen Kollegenkreis...
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...Voraussetzungen: Inhalte: Grundlagen & Begrifflichkeiten Quantitative Analyse Elemente des Jahresabschlusses / Reporting Qualitative Analyse Verhaltensbedingte...
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...reduzieren Realisierung persönlicher Erfolgspotentiale Realistische Ziele und Teilziele festlegen Persönliche Stärken ausbauen Tagesablauf strukturieren...
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...Zielsetzung, Stärken- und Schwächenanalyse Mitarbeitergespräche führen Beurteilungsgespräche Führungsstil und Vorbildfunktion Kommunikative Fähigkeiten...
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...Eigenfinanzierung durch Kapitalbeschaffung Kurzfristige Fremdfinanzierung Langfristige Fremdfinanzierung Off-Balance-Finanzierungen Investorengespräche...
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...noch als ungeliebtes Werkzeug angesehen. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie das Telefon effektiv und gewinnbringend für Marketing und Kundengewinnung...
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...knappes Orientierungsgespräch. Information: Sie wollen eine kleine Rede halten und schon werden Ihre Hände feucht. Oder: Sie wollen Ihrem Chef etwas erklären...
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...geführt und Lösungsvorschläge motivierend vermittelt. Kundenorientierung und Kundenbindung steht im Mittelpunkt der Reklamationsbearbeitung...
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...und mit ihm zu einer vorteilhaften Lösung kommen. Sie lernen anhand des Verhandlungsmodells den strukturierten Ablauf von Verhandlungen kennen...
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- 1 Tag
...Mit diesem Seminar gewinnen die Auszubildenden an Selbstsicherheit und Orientierung. Sie wissen um die Erwartungen der Ausbildungsbetriebe und können diese...