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Anbieter Akademie für Welthandel AG
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...Projekten neu zusammengestellte Teams motiviert und geführt werden. In diesem Workshop lernen Sie die Werkzeuge kennen, die es Ihnen als Führungskraft ermöglichen...
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...Der Personalverantwortliche sieht sich im Tagesgeschäft häufig einer Reihe von arbeitsrechtlichen Fragen ausgesetzt, die einer kompetenten Beantwortung bedürfen...
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...um Kundenzufriedenheit zu erzeugen und Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden. In diesem Seminar erfahren Sie, wie proaktives Beschwerdemanagement...
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...Das Seminar Management by objektives verfolgt das Ziel, den Teilnehmern/Teilnehmerinnen mit dem genannten Führungsinstrument vertraut zu machen und Möglichkeiten aufzuzeigen...
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...Gegenstand sind die modernen Instrumente des Personalmanagements und die erforderlichen arbeitsrechtlichen Grundlagen. Aktuelle personalwirtschaftliche Änderungen...
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...Im Umgang mit emotionalen Anrufern sind besondere Kompetenzen bei Gesprächsführung und Argumentation gefragt. In diesem Training arbeiten die Teilnehmer...
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...Die Anwendung spezifischer Führungsmittel hängt von der jeweiligen Situation ab. Diese Situationen zu erkennen und das Führungshandeln daran auszurichten...
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...Ein professionelles Auftreten ist im Wirtschaftsleben unerlässlich, sei es in einer Firmenpräsentation oder einem persönlichen Vortrag. In diesem Seminar...
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...Inhalte: Interne und externe Kundenpflege Ethik im Berufsleben...
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...Neukunden gewonnen und Erwartungen von Stammkunden erfüllt werden. Engagierte und motivierte Standbetreuer sind dafür unabdingbare Voraussetzung...
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...Vertriebsstrategien anwenden Kundenorientierte Kommunikation, Fragetechniken Kundenbedarf analysieren, Informationen gezielt streuen Kontakte...
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...Voraussetzungen: Inhalte: Grundlagen & Begrifflichkeiten Quantitative Analyse Elemente des Jahresabschlusses / Reporting Qualitative Analyse Verhaltensbedingte...
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- Anfänger
...Es wird zunehmend wichtiger, den eigenen Arbeitsalltag effizient zu gestalten und sein Zeitbudget optimal zu nutzen.Neben der Beherrschung methodischer...
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...optimieren Worklife Balance, Zeitmanagement...
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...Eigenfinanzierung durch Kapitalbeschaffung Kurzfristige Fremdfinanzierung Langfristige Fremdfinanzierung Off-Balance-Finanzierungen Investorengespräche...
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...Das Telefon ist für Marketing, Kundenakquise und -betreuung heute nicht mehr aus dem geschäftlichen Alltag wegzudenken. Dennoch wird das Telefon häufig...
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- Anfänger
...Artikulation und Argumentation Frei sprechen Mehr als nur "schönes Reden" Wenn einmal der Faden reißt Der psychologisch fundierte Umgang mit dem Wort...
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- Fortgeschritten
...Emotionale und sachliche Aspekte. Konfliktbewältigungsstrategien, Argumentation und Gesprächstechnik Reklamationen als Chance zur Kundenbindung nutzen...
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- Fortgeschritten
...Kunden und Mitarbeitern haben alle maßgeblichen Einfluss auf das Betriebsergebnis. In diesen Verhandlungssituationen ist es wichtig die eigenen Ziele sowie...
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...(Outfit & Co.) Motivation Präsentationstechniken Fragen/Probleme der Auszubildenden...