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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Übermitteln unangenehmer Botschaften - Umgang mit Beschwerden - Verhalten bei Einwänden und Vorwänden · Besonderheiten bei - persönlichen Gesprächen... Lerne:: Umgang mit schwierigen Situationen, Gespräche gezielt vorbereiten, Beziehung zu Kunden aufbauen...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Präsentation Tipps und Tricks bei Nervosität... Lerne:: Präsentation vorbereiten, Präsentation Grundlagen, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...Grundlagen der Motivation - Unterschiedliche Führungsstile kennenlernen - Delegation als Motivationsfaktor erkennen - Kommunikation mit Mitarbeitern erfolgreich gestalten...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Umgang mit Schwierigen Situationen lernen. Schwierige Gespräche üben. Umgang mit unangenehmen Reaktionen. Mitarbeiter/Innen, deren Führungskraft eine starke... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten, Umgang mit Vorgesetzten, Anliegen platzieren...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...(Hebel zur Bewältigung) Umgang mit Stressoren Motive, Antreiber und Erlauber Stress-Symptome Sofortmaßnahmen bei Stress Standortbestimmung: Wie ist meine... Lerne:: Umgang mit Stress...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...deren Aufgaben in regulärer Arbeitszeit kaum zu bewältigen sind. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Inhalt: Konzept der Projektphasen Erstellung eines Projekthandbuches Methoden der Projektstartphase Aufgabenplanung Ressourcenplanung Kostenplanung Qualitätsplanung... Lerne:: Projekt Verwaltung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...zum Projektmanagement Projekt neu anlegen: Vorgänge planen und strukturieren, Vergabe von zeitlicher Dauer bei Vorgängen, Stichtage festlegen... Lerne:: Microsoft Project, Projekte planen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...verstehen lernen. Kommunikationsverhalten verbessern. Mitarbeiter/Innen und Führungskräfte, die in Teams arbeiten oder diese leiten. Auf Wunsch melden...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...Umgang mit hitzigen Diskussionen Diskussionsrunden „sauber“ beenden... Lerne:: Moderationen leiten, Diskussionen leiten, Kernaussagen identifizieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Aufgabenliste, Termineingaben, Kalendereinstellung Neue Ansicht Zeitachse Neue Ansicht Teamplaner Ressourcenzuordnung Kritischer Pfad und Pufferzeiten... Lerne:: Project Fortgeschritten, Microsoft Project, Umstieg MS Project...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Inhalt: · Wozu dient gute Kommunikation in Projekten? · Wirkung und Grundlagen der Kommunikation · Das Missverständnis als häufigste Form der Kommunikation... Lerne:: Wirkung und Grundlagen der Kommunikation, Nonverbale Kommunikation, Positives Formulieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Tonalität Einsatz von verschiedenen Argumentationsketten Umgang mit Einwand und Vorwand Zuhören als Technik Gekonnt Fragen stellen Spontan reagieren... Lerne:: Diskussionen führen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- 2 Tage
...Führungskräfte und Projektleiter Ich rufe Sie gerne an, um gemeinsam mit Ihnen zu erörtern, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Im Anschluss sende...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Pointen vorbereiten und lässig einbringen Eigene Konditionierung - Stressabbau - Atemtechnik - Erwartungshaltung... Lerne:: Freie rede, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...Konflikte werden oft verdrängt. Erfahren Sie was geschieht, wenn Sie sich ihnen nicht stellen und lernen Möglichkeiten kennen, rechtzeitig anbahnende Konflikte... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Metakommunikation Fragekompetenz entwickeln Verschiedene Arten und Anlässe von Mitarbeitergesprächen Motivation Motive menschlichen Handelns kennen und... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Entstehung und Beeinflussung Anrufe entgegennehmen Telefonate führen Fragen und Formulierungen Die vier Seiten einer Botschaft Schwierige Telefonate führen... Lerne:: Schwierige Telefonate führen, Unangenehme Botschaften übermitteln, Besonderheiten bei der Telefonkommunikation...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Motivatoren Extrinsische und intrinsische Motivation Flow-Konzept einsetzen Metaprogramme... Lerne:: Intrinsische Motivation...
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- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Umgang mit eigenen Bedürfnissen Mitarbeiter...