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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Seminar
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- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Kommunikation · Grundlagen der Gesprächsführun - Definition der Gesprächspartner - Rollenverteilung und Positionierung - Zieldefinition des Gespräches... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten, Umgang mit schwierigen Situationen, Beziehung zu Kunden aufbauen...
- Seminar
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- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Präsentation Tipps und Tricks bei Nervosität... Lerne:: Wirkung und Grundlagen der Kommunikation, Präsentation Grundlagen, Präsentation vorbereiten...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Führungsstil & Motivation Situatives Führen Der bewusste Umgang mit den verschiedenen Rollen als Vorgesetzter Gespräche führen Kommunikation...
- Seminar
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- Anfänger
- 1 Tag
...Grundlagen der Kommunikation Kommunikationsmodelle, Kommunikationsebenen und -formen Die vier Aspekte des Sprechens Hören versus Verstehen Selbstbild... Lerne:: Umgang mit Vorgesetzten, Gespräche gezielt vorbereiten, Anliegen platzieren...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...(Hebel zur Bewältigung) Umgang mit Stressoren Motive, Antreiber und Erlauber Stress-Symptome Sofortmaßnahmen bei Stress Standortbestimmung: Wie ist meine... Lerne:: Umgang mit Stress...
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- 1 Tag
...Wichtiges von Dringendem trennen. Arbeitsablauf optimieren. Persönliche Zeitfresser entdecken und den Umgang mit Ihnen analysieren. Mitarbeiter/Innen... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
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- 2 Tage
...einen Überblick über die Elemente des Projektmanagements, die Bedeutung einer Aufteilung in Phasen, der Formulierung von Zielen und dem Aufbau der Projektorganisation... Lerne:: Projekt Verwaltung...
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- Anfänger
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- 2 Tage
...Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Gerne komme ich auch zu einem kostenlosen... Lerne:: Microsoft Project, Projekte planen...
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- Anfänger
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- 2 Tage
...und annehmen Das Johari-Fenster Feedback-Regeln Aktives Zuhören Positives Formulieren Fragetechniken Kommunikation in Gruppen...
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- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...wie bleibe ich beim roten Faden, wie werde ich allen Mitwirkenden gerecht? Wie ermittle und dokumentiere ich Ergebnisse? Voraussetzungen: keine Inhalt... Lerne:: Moderationen leiten, Hitzige Diskussionen führen, Kernaussagen identifizieren...
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- Anfänger
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- 1 Tag
...MS Project Nutzer, die schon mit Project 2007 oder 2010 gearbeitet haben und jetzt Project 2010 oder 2013 nutzen wollen. Mitarbeiter, die in leitender... Lerne:: Umstieg auf MS Project 2010 oder 2013, Microsoft Project, Project Fortgeschritten...
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- 2 Tage
...· Schnittstellenproblematik in Projekten · nonverbale Kommunikation · eindeutige? und nicht eindeutige Botschaften · Gespräche gezielt vorbereiten · Kritik... Lerne:: Eindeutige??? und nicht eindeutige Botschaften, Nonverbale Kommunikation, Gespräche gezielt vorbereiten...
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- nach Wahl
- 1 Tag
...Personen die überzeugen möchten, Projektleiter, Auf Wunsch melde ich mich gerne telefonisch bei Ihnen, um abzustimmen, welche Ziele Sie mit diesem Seminar verfolgen... Lerne:: Diskussionen führen...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Einstieg und Regeln Ursache und Konfliktart analysieren Aktives Zuhören und Fragetechniken einsetzen Techniken kennenlernen und üben, wenn Mitarbeiter miteinander streiten...
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- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Mit kleinen Werkzeugen lassen sich Vorträge spannend und abwechslungsreich gestalten. Setzen Sie diese gezielt ein und lernen Ihre eigene Wirkung kennen... Lerne:: Freie rede, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
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- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...und Beziehungsebene bearbeiten. Eskalationsstufen in Konflikten. Ausstiegsszenarien entwickeln. Umgang mit Kritik. Konflikten vorbeugen. Mitarbeiter/Innen... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
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- Mittelstufe
- 1 Tag
...als Grundlage für erfolgreiche Mitarbeitergespräche Kommunikationsprozess Ebenen und Aspekte der Kommunikation Aktives Zuhören Bedeutung nonverbaler Signale... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Positives Umformulieren Unangenehme Botschaften übermitteln... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Positives Umformulieren, Besonderheiten bei der Telefonkommunikation...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Motivatoren Extrinsische und intrinsische Motivation Flow-Konzept einsetzen Metaprogramme... Lerne:: Intrinsische Motivation...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...Aufgaben und Grenzen von Führungsverantwortung Methode: Rollenspiele, Diskussion, Lerninsel, Gruppenarbeit, Arbeiten an Beispielen...