Außendienst – Mitbestimmung des BR

Der Druck auf Mitarbeiter-/innen im Außendienst steigt immer mehr - unfaire Zielvorgaben und unzulässige Kontrollen. Der Betriebsrat ist hier gefragt. In unserem Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte, um Außendienstmitarbeiter in Ihrem Unternehmen unterstützend zur Seite zu stehen und den unzulässigen Druck abzufedern.

Arbeitsrechtliche Grundlagen

• Arbeitszeit - Einteilung und Dauer, Festlegung der Aufgabenstellung
• Direktionsrecht des Arbeitgebers
• Regelungen Dienstfahrzeuge; eigenes Fahrzeug
• Wettbewerbsverbot, Geheimhaltung

Direktionsrecht und Versetzung von Außendienstmitarbeitern

• Der arbeitsrechtliche Versetzungsbegriff
• Arbeitsbereich, Änderung des Verkaufsgebiets
• Änderung der Verkaufsprodukte, Änderung der Besuchsvorgaben

Arbeitszeit bei Außendienstmitarbeitern

• Reisezeiten, Wartezeiten bei Kunden
• Treffen mit Kunden am Abend oder am Wochenende
• Messe- und Kongressbesuche, Kontrolle der Arbeitszeiten

Vergütung der Außendienstmitarbeiter

• Klassische Vergütungsregelungen im Außendienst
• Feste und variable Entgeltbestandteile (Prämien, Provisionen, Umsatzbeteiligungen)
• Vergütung bei Krankheit, Urlaub usw.

Mitbestimmung und Beteiligung des Betriebsrats

• Bei Versetzung
• Festlegung von Umsatzzielen und Zielvereinbarungen

• Arbeitszeit; Beurteilungsverfahren
• Provisionsregelungen, Prämien; Wettbewerbe
• Reisekosten; Kfz-Nutzung/Kosten

Der Außendienstmitarbeiter im Betriebsrat

• BR-Arbeit außerhalb der Arbeitszeit
• Provisionsfortzahlung während der BR-Tätigkeit
• Kostenerstattung