IHK in Hessen

...Körpersprachliche Signale im Kundengespräch erkennen und nutzen - Der Körper lügt nicht - Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen - Rechtliche und psychologische...

...Gerichtet an: Teamleiter und Führungskräfte Teamleiter und Führungskräfte Effizienz und Effektivität im Führungsprozess - Die Bedeutung von Teamwork und Teamorganisation...

...Beziehungsmanagement und Kundencoaching - Umgang mit Hemmungen/Lampenfieber - Fragetechniken - Frageformen - Schlagfertigkeit - Einwandbehandlung im Verkaufsgespräch...

...Betriebliches Management -Investition, Finanzierung, Betriebliches Rechnungswesen -Logistik -Marketing und Vertrieb -Führung und Zusammenarbeit...

...und Wissen - Lernen im Team und in der Gruppe - Mathematik (Gleichungen, Trigonometrie, Geometrie) - Physik (Mechanik, Wärmelehre, Elektrizitätslehre)...

...Unterhaltungen zu führen und zu verstehen Teilnahmevoraussetzung mind. 3 Jahre französisch...

...Meeting people - telephoning - company presentation - product description - reporting - socializing - meeting - making arrangements - business travel...

...Besonderheiten der Industriebuchführung Buchung der Personalkosten Buchungen von Anzahlungen Buchungen von Wertpapieren und Dividendenpapieren Buchungen...

...Mehr Erfolg durch aktives Zuhören - Körpersprache verstehen, nutzen und einsetzen - Das Kundenbegeisterungsprogramm - Kaufmotive und Nutzenformulierung...

...Lernen im Alter - Meine persönliche Zukunft: Alternative Karrierewege - Soziale Kompetenz: Die Weisheit des Alters - Körperliche Fitness und Entspannung...

...kontrolle - Managen der Projekt-Stakeholder - Führen eines effizienten Projektteams Zielgruppe Alle, die mit einer Projektplanung betraut sind...

...Gerichtet an: Leitende Mitarbeiter/-innen exportorientierter Unternehmen Leitende Mitarbeiter/-innen exportorientierter Unternehmen Die Anforderungen...

...Alle reden von Motivation, aber was beinhaltet sie? - Welchen Führungsstil setze ich ein? - Weshalb Führungskräfte so oft scheitern - 11 Geheimnisse des Führens...

...Die Teilnehmer erarbeiten, worauf man bei der Gestaltung und bei der Abwicklung dieser Verträge achten muss. Vor allem erhalten die Teilnehmer umfangreiche...

...Gekonnter Smalltalk als Sympathiequelle - Vorbereitung des Termins - Kundenorientiertes Verhalten - Unternehmenskultur und Umgang mit dem Telefon...

...Kommunikation und Planung - Zusammenarbeit im Betrieb - Berücksichtigung naturwissenschaftlicher und technischer Gesetzmäßigkeiten Handlungsspezifische...

...die auf Kundenwunsch Lieferantenerklärungen ausstellen Viele Betriebe werden alljährlich von ihren Kunden aufgefordert, Lieferantenerklärungen über den...

...Kommunikation in Konflikten - Gewaltfreie Kommunikation als Möglichkeit der Deeskalationsstrategie - Entspannungstechniken Zielgruppe Mitarbeiter/-innen...

...Wie man gute Lieferanten für die eigenen Ziele gewinnt - Den Einkaufserfolg nachhaltig sichern Zielgruppe Einkäufer, Lieferantenvertreter...

...Stress vermeiden - Veränderungen für mein Leben Zielgruppe Führungs- und Nachwuchskräfte und alle Mitarbeiter/-innen, die unter Stress leiden...