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IHK in Hessen
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...Aufbau eines Word-Bildschirms Erklärung der Symbole Kurzbeschreibung der Grundfunktionen, Grundeinstellungen Neues Dokument anlegen, vorhandene Datei öffnen Dokumente öffnen...
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...Aspekte der Reklamation - Umgang mit dem "harten" Reklamationskunden Zielgruppe Mitarbeiter/-innen aus Groß- und Einzelhandel sowie alle Mitarbeiter/-innen...
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...Sich Ziele setzen und verwirklichen - Die Interessen des Kunden als Zielsetzung - Grundlagen erfolgreichen Führens - Führen heißt kommunizieren...
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...Aktives zuhören im Verkaufsgespräch in kritischen Verhandlungssituationen - Persönliche Biostruktur-Analyse Zielgruppe Außendienstmitarbeiter...
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...Betriebliches Management -Investition, Finanzierung, Betriebliches Rechnungswesen -Logistik -Marketing und Vertrieb -Führung und Zusammenarbeit...
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...Chemie (Periodensystem der Elemente, chemische Bindungen, Kristallgitterar...
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...und Konversationsübungen Der Schwerpunkt liegt auf der gesprochenen Sprache um die Teilnehmer in kürzester Zeit in die Lage zu versetzen arbeitsbezogene...
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...negotiations Grammatik: - prepositions - present simple - continuous - past simple - expressing opinions - future tense - present perfect simple Teilnahmevoraussetzung Siehe...
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...Besonderheiten der Industriebuchführung Buchung der Personalkosten Buchungen von Anzahlungen Buchungen von Wertpapieren und Dividendenpapieren Buchungen...
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...Aktives Empfehlungsmanagement - Ihr individueller Umsetzungsplan für noch mehr Umsatzerfolg Zielgruppe Alle Verkaufsmitarbeiter, die ihre Umsätze steigern wollen...
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...Lernen im Alter - Meine persönliche Zukunft: Alternative Karrierewege - Soziale Kompetenz: Die Weisheit des Alters - Körperliche Fitness und Entspannung...
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...Rahmenbedingungen und Hindernisse - Strukturierung von Projekten - Planung der Arbeitsschritte - Zeit- und Ressourcenplanung - Projektüberwachung...
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...Grundsätzliche internationale Anforderungen werden wegen fehlender Information nicht erfüllt, was zu weitrechenden Risiken für den Exporteur führen kann...
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...Der Regelkreis als Führungselement Zielgruppe Führungs- und Nachwuchskräfte aus allen Bereichen...
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...Verkäufer/-innen Handelsvertreter- und Vertragshändlerverträge sind auf Dauer angelegt. Entsprechend sorgfältig müssen sie formuliert und später durchgeführt werden...
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...Die Visitenkarte - Techniken der Deeskalation: So bleiben Sie souverän, auch wenn Ihr Gegenüber mal aus der Rolle fällt - Diplomatischer Umgang mit Einwand und Angriff...
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...Kommunikation und Planung - Zusammenarbeit im Betrieb - Berücksichtigung naturwissenschaftlicher und technischer Gesetzmäßigkeiten Handlungsspezifische...
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...Präferenzursprung von Waren auszustellen. In der Kette von Hersteller über Zwischen-Lieferanten zum Exporteur bewirken diese weitergereichten Erklärungen...
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...Körper, Wahrnehmung, Denken, Fühlen, Handeln etc. - Tauglichkeit der Ursachensuche? - Konzept des Dissens - Strategien zur Deeskalation - Grundlagen Kommunikation...
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...Leistungen für die eigenen Kunden in seinem Absatzmarkt zu beziehen - Einkaufsgespräche überzeugend führen - Vertrauensbildung in der Lieferantenbeziehung...